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成都技術(shù)服務(wù)中心
聯(lián)系人:劉先生
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維修三星)成都三星洗衣機(jī)維修 |
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$〓(三星售后^O^客服中心)〓$〓售后維護(hù)、售后保養(yǎng)、專業(yè)服務(wù);展望未來,三星洗衣機(jī)將堅(jiān)持“科技救企業(yè)、質(zhì)量興企業(yè)、效益促企業(yè)”的發(fā)展思路,以“締造全球領(lǐng)先的三星洗衣機(jī)企業(yè),成就三星百年的世界品牌”為目標(biāo),為“中國(guó)創(chuàng)造”貢獻(xiàn)更多的力量。
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三星洗衣機(jī)成都售后電話:028-66081999(三星廠家維修) 駐成都辦事處報(bào)修受理熱線;服務(wù)程序:電話報(bào)修——上門檢查——據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)——維修康復(fù)——提供保修
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安全認(rèn)證,規(guī)范維修,正規(guī)保養(yǎng)。配件正宗,提供保修。
以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可按本手冊(cè)有關(guān)規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修
1 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2 非三星洗衣機(jī)指定的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);
3 無包修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的;
4 有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
5 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6 處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。
服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意,
成都三星洗衣機(jī)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)修熱線:028-66081999三星專線為您服務(wù)到家,成都三星洗衣機(jī)維修情暖千萬家,三星洗衣機(jī)維修,包您滿意,成都三星洗衣機(jī)維修,原廠配件洗衣機(jī)維修,服務(wù)人民 -----誠(chéng)實(shí)守信------隨叫隨到---------服務(wù)體貼-------質(zhì)量*好!成都三星洗衣機(jī)售后維修24小時(shí)報(bào)修熱線:①028-66081999 三星品牌(成都)專業(yè)維修站點(diǎn)--報(bào)修熱線-- (全程上門為您提供*優(yōu)質(zhì)服務(wù)!三星洗衣機(jī)專業(yè)維修)
成都三星洗衣機(jī)維修服務(wù)電話:028-6608199924小時(shí)報(bào)修電話,相信你的選擇沒有錯(cuò)!好生活從三星洗衣機(jī)開始!成都三星售后服務(wù)中心成立于2007年,自成立以來緊緊圍繞專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
成都三星洗衣機(jī)售后維修服務(wù)承諾:
(1)實(shí)行先檢查,后報(bào)價(jià),再維修的服務(wù)準(zhǔn)則。
(2)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6)經(jīng)我公司維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器(包括上門服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
只要您撥打公司24小時(shí)售后電話報(bào)修熱線:028-66081999本公司將*一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)! |
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