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南昌點觸科技有限公司
| 聯系人：張春輝
先生 (項目經理) |
| 電 話：0791-86861135 |
| 手 機：18170079369 |
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| 南昌展廳展館多媒體維護維修 |
點觸科技為您的展館設備配備充分的專職技術支持隊伍，隨時為您提供必要的技術支持。支持與服務的內容包括：
1）現場技術支持：通過日常工作，在工作日為用戶解答各種技術問題和使用指導。
2）熱線電話：本公司提供7*24小時的熱線電話支持，隨時解答用戶使用過程中的任何技術問題。
3）設備代維護：當用戶設備操作出現困難而難以通過自身能力解決時，本公司在工作日提供“設備維護”服務。
跟蹤與回訪，點觸科技為設備配備的專職技術支持團隊，負責對所有簽約用戶進行定期的回訪和服務跟蹤。包括：
1）了解用戶使用情況和滿意度；
2）征求用戶對設備使用情況、服務項目的改進意見；
3）了解用戶對技術或業務方面的困惑；
4）根據用戶意見，更新有關的設備系統的資料。
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