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用戶體驗真正的內涵是什么 |
用戶體驗真正的內涵是什么?
來源:啟優營銷策劃 日期:2014-07-08
今天啟優看了一篇《個人認為的用戶體驗的真正內涵》的文章,首先啟優是非常贊同作者的說法,用戶體驗真正的內涵是什么?
在之前也經常強調過說做網站推廣、優化與其每日關注百度的一些統計數據,不如把精力全身心的投入到用戶這方面,如何做好用戶才是根本,就如昨日發布的《輸入網址的主動訪問用戶*重要》分享一樣,不僅僅是啟優這樣強調,百度也是這樣強調的。
好了言歸正傳,說說今天的的主題:用戶體驗的內涵
什么是用戶體驗?
用戶體驗指的是我們能夠滿足用戶的需求,訪客需要什么我們就提供什么,把訪客當成傻瓜,讓他進來就能找到他需要的東西。
昨天小浪的師傅說過一句話:把客戶當成傻瓜,設計軟件的時候不要太復雜,能夠不用客戶操作的地方我們盡量省去,有客戶需要操作的地方我們也要盡量簡化。這就是用戶體驗!
上文是啟優引用來自搜外問答-極客專欄作者的一段話,啟優認為作者拋開什么復雜的定義,用*通俗易懂的文字來給大家總結出了真正的內涵:“把訪客當成傻瓜”。
許多時候作為我們網站設計、SEO從業人員來說,往往把我們的訪客、用戶想像的太聰明了。或者換句話說我們自己的網站每天都在看,每天都在琢磨著怎么調整,但是訪客可能是*一次訪問網站,他所看到的跟我們所看到的角度不同,著重點也不同,所以咱們的那些細微貌似為用戶著想的調整就畫蛇添足了。
我們就只需要問自己:“訪客來我們的網站是干什么的”??
把有可能的情況都羅列出來,針對這些進行調整,保證用戶獲取所需信息的前提下,一切從簡。當然也不*對,根據行業的不同,訪客、客戶需求的不同,網站利于用戶的開發與調整還是需要的。這個就需要我們自己根據目標客戶、潛在客戶的分析,來制定方案。
*后鄭州啟優專注企業營銷策劃,分析企業客戶,制定*佳營銷方案,實施推廣。歡迎廣大客戶咨詢
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