克拉瑪依松下蓄電池★【廠家、圖片、行情、報價】咨詢訂購熱線:13321194232 技術熱線:010-57457852 客服QQ2190871534。每日前100位來電可享全年8折優惠!【您的滿意是我們*大的追求,質量*一,互利雙贏】《引領未來科技,倡導綠色環保》本公司鄭重承諾《產品均來自各知名品牌正規廠家,保證原裝正品,放心購買》廠家現貨供應價格*優惠,全國免運費★質保3年﹪報價代理★此信息長期有效★。電話、廠家、報價、價格、型號、圖片、地址、行情、走勢、蓄電池、電瓶、膠體、鉛酸、評論、參數、批發、便宜、代理商、渠道商、供應商、原裝、正品、現貨
維護服務項目
(1)電話等方式的技術咨詢和疑難解答的服務。法定節假日有專門工程師值班。
(2)在接到用戶故障報告(電話)后,在1小時內做出反應。
(3)如發生硬件的系統故障,且無法通過電話解決的,派工程師到現場。在不影響系統正常運行而且不影響系統性能的條件下進行設備維修。
(4)如因UPS電源硬件故障導致不能正常運轉,在24小時之內解決。
(5)硬件故障若需進行更換備件,我公司承諾在*短時間內提供廠商備件進行更換并排除系統 硬件故障。
(6)用戶需要對UPS電源系統硬件升級時,我公司將提供完整的技術方案并負責實施。
(7)提供對UPS電源的技術支持。當系統性能顯著下降時,應分析性能下降的原因,提供解決方案。方案確認后,輔助進行系統優化實施。提供相應的系統性能參數作為參考。及時建議用戶對系統或產品進行擴充或升級,包括硬件和軟件。當用戶需要對設備進行擴充時,提出對用戶有利的切實可行的,具有良好性價比的技術參考方案。
(8)鑒于系統的重要性,對于運行中出現的技術和產品問題,我公司將全力以赴,提供一切的可能的措施,保障系統的正常運行。
2、維護服務流程
(1)用戶發現故障,與維護人員取得聯系。
(2)維護人員接到故障信息后,應及時響應,針對客戶的問題及時判斷,及時解決。
(3) 故障處理階段,維護人員到達現場后,及時維修,及時準確判斷故障。
(4)回復處理結果,故障排除后,應及時與用戶聯系,通報情況。
(5)由客戶服務部專人對維護情況跟蹤管理。
本公司主要經營產品:1松下蓄電池、2湯淺蓄電池、3陽光蓄電池、4荷貝克蓄電池、5圣陽蓄電池、6大力神蓄電池、7CSB蓄電池、8非凡蓄電池、9海志蓄電池、10.OTP蓄電池、11理士蓄電池、12*蓄電池、13友聯蓄電池、14梅蘭日蘭蓄電池、15GNB蓄電池、16山特UPS電源、17艾默生UPS電源、18梅蘭日蘭UPS電源、19APC電源、20四通電源、21伊頓UPS電源、22山頓UPS電源等等系列產品。 |