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源文達企業(yè)管理咨詢福州分公司
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ISO9001典型質(zhì)量體系文件的構(gòu)成分為三個層次,即質(zhì)量手冊、質(zhì)量體系程序和其它質(zhì)量文件。ISO9001質(zhì)量手冊:規(guī)定組織質(zhì)量管理體系的文件。是組織描述ISO9001質(zhì)量管理體系的核心要素及其相互作用的*高層次文件。質(zhì)量手冊可以包括質(zhì)量體系程序,也可以指出ISO9001質(zhì)量體系程序在何處進行規(guī)定。質(zhì)量體系程序是為了控制每個過程質(zhì)量,對如何進行各項ISO9001質(zhì)量活動規(guī)定有效的措施和方法,是有關(guān)職能部門使用的文件。其它ISO9001質(zhì)量文件包括作業(yè)指導(dǎo)書、報告、表格等,是工作者使用的更加詳細的作業(yè)文件。 |
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