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上海優(yōu)點信息技術有限公司
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| 蔬菜配送系統(tǒng)-高級版 |
產(chǎn)品優(yōu)勢
國內(nèi)*致有機蔬菜宅配行業(yè)的專業(yè)化管理軟件。系統(tǒng)支持會員、產(chǎn)品、套餐、菜譜及組織機構(gòu)等基礎業(yè)務管理；支持從套餐訂單到單品訂單的自動配送管理；支持以訂單配送為核心的進銷存全程管理；高級版更涵蓋了生產(chǎn)基地的預估與追溯管理，呼叫中心管理等延伸業(yè)務管理功能，同時可根據(jù)企業(yè)需求定制擴展，實現(xiàn)個性化業(yè)務管理功能。
版本比較
蔬菜配送系統(tǒng)－精簡版
具備蔬菜宅配業(yè)務模式所需的核心功能，如套餐管理、套餐菜譜管理、套餐訂單管理及套餐配送管理、庫存管理等功能。
適用群體：適合于起步階段，業(yè)務量較小的蔬菜宅配服務企業(yè)，或者業(yè)務較單一，無需對生產(chǎn)基地等延伸業(yè)務進行管理的企業(yè)。精簡版上線后根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，也可無縫升級到標準版或高級版。
蔬菜配送系統(tǒng)－標準版
蔬菜配送系統(tǒng)的標準版本，除具備精簡版全部功能外，還包含部分延展功能，如虛擬庫存（即生產(chǎn)基地）管理、采摘計劃/采購計劃管理、單品訂單管理及異常管理等功能。
適用群體：需要對生產(chǎn)基地進行統(tǒng)一管理，有一定生產(chǎn)規(guī)模或采購規(guī)模的蔬菜配送服務企業(yè)。標準版也可根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要無縫升級到高級版。
蔬菜配送系統(tǒng)－高級版
蔬菜配送系統(tǒng)的完整版本，包含了蔬菜配送系統(tǒng)所有模塊及功能，除標準版功能外，還包括如充值卡管理、呼叫中心集成模塊及來電彈屏功能（需要另購第三方呼叫中心軟硬件系統(tǒng)），數(shù)據(jù)同步計劃及接口（支持與第三方遠程系統(tǒng)，如網(wǎng)上商城的數(shù)據(jù)自動交互與共享）。
適用群體：對蔬菜配送全流程業(yè)務及呼叫中心、客戶管理、銷售及售后服務有完整要求的客戶。
蔬菜配送系統(tǒng)－定制版
蔬菜配送系統(tǒng)的定制版本，可在精簡版或標準版的基礎模塊之上，根據(jù)企業(yè)實際需要另行選配若干擴展性或增強性的功能模塊，如較多起步階段的企業(yè)會在精簡版基礎上加配單品訂單管理模塊，以支持客戶在套餐之外額外增加的單品訂單配送業(yè)務。
適用群體：希望使用精簡版或標準版，但又有少量業(yè)務需要擴展模塊支持的企業(yè)客戶。
查看各版本功能詳細對照
功能介紹
菜品管理
菜類管理 菜品分類的設置與管理功能，可設置分類名稱、編碼、統(tǒng)一單價及狀態(tài)等。
菜品管理 配送菜品的詳細資料管理功能，基本屬性包括品名、別名、菜類、貨號、條形碼、單價、單位、規(guī)格和產(chǎn)地等。
套餐管理
套餐基本資料 套餐基本屬性的管理功能，包括套餐名稱、代碼、價格（/周）、每周的配送日（周一到周日，可復選）和狀態(tài)等。
套餐菜譜管理 • 每個套餐每個配送日的配送菜品明細清單（配送數(shù)量及單位）管理功能。
配貨管理
配貨匯總計劃管理 配貨匯總計劃是指根據(jù)客戶訂單生成的指定時間段內(nèi)的配貨匯總計劃，主要用于總部安排生產(chǎn)計劃及配貨計劃使用，注意系統(tǒng)生成的配貨計劃可手工調(diào)整。
缺貨單管理 缺貨單管理主要用于查詢?nèi)必泦魏蜕扇必泦巍?br />
采摘計劃管理 采摘計劃管理主要用于查詢采摘計劃單和生成采摘計劃單，自產(chǎn)的產(chǎn)品列入采摘計劃。
采購計劃管理 采購計劃管理主要用于查詢采購計劃單和生成采購計劃單，外購產(chǎn)品列入采購計劃。
會員管理
會員基本資料 會員基本資料管理功能，包括姓名、性別、聯(lián)系方式及用戶類別（個人客戶/單位客戶）等。
會員個性化設置 會員喜好或忌口菜品的個性化設置功能。
訂單管理
套餐訂單管理 套餐訂單管理用于客戶套餐訂單的新增、修改和查詢操作。
套餐選菜管理 套餐選菜管理用于查詢套餐選菜單、生成套餐選菜單、批量替換產(chǎn)品及批量確認選菜單。
單品訂單管理 單品訂單管理用于客戶單品訂單的新增、修改、刪除和查詢操作。
菜品預定量查詢 菜品預定量查詢用于所有菜品預定量的統(tǒng)計查詢。
每日預定量監(jiān)控 每日預定量監(jiān)控可以對所有菜品的產(chǎn)量、可供份數(shù)、已訂份數(shù)、剩余可訂份數(shù)進行監(jiān)控。
配送管理
客戶配送單管理 客戶配送單是實際配送給客戶的產(chǎn)品清單，由確認后的套餐配送單和單品訂單合并而成（系統(tǒng)自動合并同一個客戶同一天配送的套餐選菜單和單品訂單）
批量生成配送單 可按指定配送日期批量生成配送單，也可指定時間段批量生成該時間段內(nèi)每個配送日的配送單（配送單號為自動生成的流水號），新生成的配送單狀態(tài)為未發(fā)貨。配送單主表字段與訂單類似，明細項中分別包括應配送量和實際配送量及出貨編號等。
配送監(jiān)控 可查看指定日期和批次的配送單的狀態(tài)
配送單收結(jié) 可按指定日期對已發(fā)貨的配送單做收結(jié)，即批量更新實際配送量數(shù)據(jù)，并將配送單狀態(tài)更新為已配送，此狀態(tài)下配送單只能查看相關數(shù)據(jù)和錄入客戶反饋意見。
異常管理
停送管理 設置套餐正常配送日的停送功能（如某個節(jié)假日的套餐要停送），及設置補送日期等相關的管理功能。
退貨管理 客戶配送單的退貨管理功能，退貨商品會在下次配送單中自動補齊相應商品。
庫存管理
入庫管理 入庫管理管理主要用于對加工中心入庫單進行查詢和新增。
庫存查詢 庫存查詢主要用于對入庫產(chǎn)品的入庫數(shù)量、出庫數(shù)量、報損數(shù)量和剩余數(shù)量等進行查詢。
庫存報損 庫存報損主要用于對庫存報損單進行查詢和新增。
庫存調(diào)級 庫存調(diào)級主要用于對庫存單元進行查詢、調(diào)級和新增。
庫存歷史記錄 庫存歷史記錄主要用于對所有入庫產(chǎn)品的入庫數(shù)量、出庫數(shù)量、報損數(shù)量和剩余數(shù)量等進行查詢。
配送出庫管理 提供對配送出庫管理的操作功能，實際是通過新增、編輯和執(zhí)行出庫單來完成對配送出庫的管理功能。
其他出庫管理 提供對其他出庫(內(nèi)部銷售、大食堂、批發(fā)等 )管理的操作功能，實際是通過新增、編輯和執(zhí)行出庫單來完成對其他出庫的管理功能。
加工中心管理
加工中心揀貨 加工中心揀貨清單是基于配貨匯總單生成的以重量計量的按批次揀貨的清單，用于揀貨清單的查詢和生成揀貨單操作。
產(chǎn)品打包份數(shù)匯總 產(chǎn)品打包份數(shù)匯總是指對每個產(chǎn)品的打包數(shù)量進行匯總。
打包清單 打包清單是指基于客戶配送單生成的按份數(shù)打包的產(chǎn)品清單，加工中心按此單對每一產(chǎn)品打好包后，即可按客戶配送單對每一客戶當次配送的所有產(chǎn)品打成一個配送包并出庫配送給客戶。
充值卡管理
基礎管理 充值卡的卡號規(guī)則設置及校驗規(guī)則設置（包括卡號位數(shù)、校驗位數(shù)及校驗規(guī)則等）。
卡管理 批量制卡：充值卡批量制卡時的制卡流水號范圍、制卡總數(shù)和校驗規(guī)則等的設置；
發(fā)卡管理：支持讀卡器刷卡發(fā)卡及設定消費密碼等；
充值卡查詢及卡變動歷史查詢等。
充值卡交易管理 包括充值管理、消費管理、充值記錄查詢和消費記錄查詢等。
賬務管理
新交易 新增會員賬務交易記錄功能，包括交易會員、交易額、交易類別（現(xiàn)金充值、支票充值、禮券充值、訂單扣款等）和交易時間等。
會員賬務管理 會員交易記錄的查詢功能。
呼叫中心
CC服務器設置 呼叫中心錄音服務器設置。
通道配置 呼叫中心電話通道設置。
工號管理 呼叫中心座席工號管理功能（一個工號可綁定多個用戶）。
座席工作臺 座席工作界面，支持電話錄音及來電彈屏等。
呼叫流水查詢 呼叫中心電話流水記錄查詢功能。
統(tǒng)計報表
財務報表 含月度套餐配送明細賬單、銷售出庫明細報表及月度收費匯總表共3支報表。
庫存報表 含預產(chǎn)量日報表、預產(chǎn)量周報表、加工中心日庫存即時報表及月度銷售出庫明細報表共4支報表。
其他報表 含宅配簽收單、月度配送明細匯總2支報表；另含套餐訂購統(tǒng)計及菜品配送統(tǒng)計2支免費贈送報表。
辦公助理
我的工作臺 顯示用戶的個人日程表及公司通知、提醒消息等。
工作日歷 可以月歷、周歷或日歷方式顯示，可任意添加、修改或刪除日歷項，也可直接在界面上拖動日歷項以變更工作項的日期。 |
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