北京亦莊開發(fā)區(qū)安裝電話交換機(jī) 網(wǎng)絡(luò)布線電話布線公司
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一、安裝集團(tuán)電話的好處
公司內(nèi)部之間的通話可以不經(jīng)過電話局，從而減輕了電話局及其到用戶交換機(jī)中繼線的話務(wù)量和投資。安裝集團(tuán)電話設(shè)備，為貴公司每一名員工安排一部分機(jī)，外線打入由前 臺(tái)（或電腦話務(wù)員）進(jìn)行信息處理，這樣在節(jié)約費(fèi)用的同時(shí)，對(duì)于外線打入者也會(huì)以*快的速度與要聯(lián)系的人聯(lián)系上。如沒有安裝集團(tuán)電話，這樣您很可能失掉了一次在*一時(shí)間 與您客戶聯(lián)系的機(jī)會(huì)； 這項(xiàng)工作交給集團(tuán)電話來處理，在分機(jī)占線或無人接聽時(shí)集團(tuán)電話會(huì)按您的需要把電話轉(zhuǎn)到另一處分機(jī)；如您安裝了語(yǔ)音信箱設(shè)備，會(huì)把此電話轉(zhuǎn)到您自己 的信箱中讓客戶留言。多種情況下您對(duì)直線電話的管理只能憑借您員工的自覺性，話費(fèi)管理也是集團(tuán)電話的一大功能：
二、集團(tuán)電話的結(jié)構(gòu) 集團(tuán)電話由外線和分機(jī)組成，外線指接入集團(tuán)電話中的外線總數(shù)；分機(jī)是您為員工所安排的的電話數(shù)量。 接入集團(tuán)電話中常用外線種類： 1.普通外線：電話局普通局用線。 2.普通中繼線：與普通局用線相同，但可自動(dòng)聯(lián)選。 3.ISDN線路：一線通（ISDN）線路。 4.E&M專線：各地電話系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)專線。 5.一號(hào)通：使用電話局普通用線，可以將若干條線路綁定在一起，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)聯(lián)選，形成普通中繼線的功能。 接入集團(tuán)電話中常用分機(jī)種類： 1.普通分機(jī)：可安裝普通分機(jī)，目前所使用的大多數(shù)電話機(jī)及傳真機(jī)可安裝在集團(tuán)電話中。 2.數(shù)字分機(jī)：各品牌電話系統(tǒng)中專用的數(shù)字分機(jī)
三、集團(tuán)電話的常見功能 集團(tuán)電話的*大特點(diǎn)就是外線資源共用，內(nèi)部通話不用收費(fèi)；此外，它一般具有以下系統(tǒng)功能及用戶功能：來話可多次轉(zhuǎn)接及保持 、分機(jī)服務(wù)等級(jí)限制、分機(jī)免打擾、特權(quán)分 機(jī)可代撥外線、可定時(shí)及晝夜轉(zhuǎn)換、可鎖定特殊號(hào)碼、一般可以對(duì)分機(jī)進(jìn)行計(jì)費(fèi)、電腦話務(wù)員或人工接答、分機(jī)彈性編號(hào)、分機(jī)分組代答、多方通話 、外線轉(zhuǎn)手機(jī)功能等。 周六日不休息，7天*24小時(shí)技術(shù)支持！
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