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武漢盛世領導力教育咨詢有限公司
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| 武漢卡耐基學校 溝通與人際關系培訓 |
石老師：1 3 8 8 6 0 6 5 7 5 3
《人際關系》培訓課程 提高溝通技巧，發揮更強的領導力
一、課程描述 美國卡耐基教育基金會在研究中發現：在工程界，約有15%的人認為其成功緣于技術方面的知識，而85%的人卻認為他們的成功緣于人類工程學的知識——個性與領導別人的能力。洛克菲勒也說：“與人相處的溝通能力，如果能象糖和咖啡等商品一樣是可以買得到的話，比起太陽下的許多事物，我會為這種能力多付一些錢。”在人情盛行的中國，做人處世更顯得重要。教我們如何做人，這是卡耐基先生一生*大的貢獻之一。 很多人都讀過戴爾·卡耐基先生的《人性的弱點》一書，大家在覺得非常受益的同時，有的反映，自己不能很好地理解其中的內容；有的反映，沒有辦法真正地運用這些原則方法；而卡耐基《人際關系》培訓課程可以幫助大家做到以上兩點。 卡耐基學校在借鑒卡耐基先生教育哲學基礎上，結合中國人際關系的心理特點設置了《人際關系》培訓課程，幫助大家真正學會如何“做人”：拆除與人相處的障礙，與他人更好地相處、溝通并影響他人，讓自己成為倍受喜歡的人，使自己廣受歡迎，透過彼此之間的有效互動，建立深層次的信任，贏得更多的機會與合作。課程采用“全參與”模式，并結合實踐的“學做合一”的訓練方式，啟發學員重新思考與人的相處，全面改變學員為人處世的態度和方式。
二、教學大綱
*一講 與人相處的大秘密 認識人際關系的價值，了解人際交往的基本法則。
第二講 做人處世的基本原則 避免傷害他人的做法，建立積極的處世態度。
第三講 如何使別人喜歡你 培養欣賞意識，了解真誠的價值，體驗贊賞的效果
第四講 贏得友情的方法 改善處人方式，培養友情，結交朋友。
第五講 給人良好印象的簡單方法 了解表情在交往中的作用，體驗微笑的魅力，重視記憶姓名。
第六講 怎樣成為出色談話家 考慮別人的立場，尊重與了解他人，善于與人交談。
課程目標：增強與人相處的信心、學習掌握與人相處的原則方法，改變與人相處的態度和觀念，通過有效溝通改善和加強與親朋好友同事之間的關系。 課程設置：從揭示人與人之間相處的大秘密開始，然后認識人與人之間溝通的障礙以及解決的方法，接著在和諧的氣氛下，進一步強化雙方的關系，通過有效的互動建立深層次的信任關系，從而獲得身邊人由衷的合作和支持。同時，每一講都會有與領導相處原則，通過改變與領導相處的觀念方式，獲得領導更多的關注和重用。
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