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--------------節(jié)假日照常上班----------------年中無(wú)休------------------------------
①【電話(huà)預(yù)約】 →②【上門(mén)檢查】→③【制定維修方案】→④【確定維修價(jià)格】 →⑤【開(kāi)始維修】→⑥【維修后開(kāi)保修單】→⑦【建立維修檔案】→⑧【電話(huà)回訪】
┣真┫┫誠(chéng)┫┣歡┫┣迎┫┣您┫┣的┫光┫┣臨┫
上海浦東高橋空調(diào)維修(服務(wù)網(wǎng))→電話(huà)預(yù)約→上門(mén)檢查→制定維修方案→確定維修價(jià)格開(kāi)始維修→維修后開(kāi)保修單→建立維修檔案→電話(huà)回訪
經(jīng)營(yíng)理念質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠(chéng)信是本公司人格的標(biāo)志。
∝∶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)=客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的、
∝∶服務(wù)承諾=只要您撥打一個(gè)電話(huà),剩下由我們來(lái)為您服務(wù)
∝∶服務(wù)作風(fēng)=快速反應(yīng)員工閃電行動(dòng)
∝∶服務(wù)理念=客戶(hù)的滿(mǎn)意是我們*大的驕傲
∝∶服務(wù)目標(biāo)=服務(wù)零缺陷,客戶(hù)100%滿(mǎn)意
上海浦東高橋空調(diào)維修(服務(wù)網(wǎng))→電話(huà)預(yù)約→上門(mén)檢查→制定維修方案→確定維修價(jià)格開(kāi)始維修→維修后開(kāi)保修單→建立維修檔案→電話(huà)回訪
經(jīng)營(yíng)理念質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠(chéng)信是本公司人格的標(biāo)志。
……【服務(wù)承諾】顧客至上,服務(wù)周到,誠(chéng)信服務(wù),未修好一律不收售后費(fèi)
……【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)0缺陷,客戶(hù)100%滿(mǎn)意
……【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)是我們的服務(wù)宗旨 |