電子郵件是現(xiàn)代商務(wù)必不可的一種溝通方式，長沙市隆福湘宇物流有限公司歡迎所有客戶以郵件的方式發(fā)出貨通知，我們將以現(xiàn)代物流操作模式為您提供現(xiàn)代化全方位個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)貨運(yùn)物流服務(wù)。
隆福湘宇物流公司專線承接長潭株地區(qū)到國內(nèi)各大中城市貨運(yùn)物流、長途搬家物品托運(yùn)，貨物運(yùn)輸、物流運(yùn)輸服務(wù)。
1. 業(yè)務(wù)組接到客戶電話出貨通知或郵件，需詳細(xì)詢問貨物外包裝種類、外包裝尺寸、單件貨物重量、本次出貨總數(shù)量、到達(dá)目的地、是否上門服務(wù)，然后迅速將電話信息匯總，核算本批貨物的總重量和總體積、提貨地點(diǎn)、到站目的地，及時(shí)申請通知調(diào)度組安排車輛提取貨物。
2. 調(diào)度組接到公司業(yè)務(wù)組調(diào)車申請后，馬上安排適宜的車輛到客戶倉庫提取貨物，并將提貨車輛信息和跟車接貨人員信息返饋給對應(yīng)業(yè)務(wù)組或告知客戶。車輛將貨物提回公司倉庫后通知裝卸組裝卸貨物。
3. 裝卸組在卸貨過程中，組長根據(jù)貨物的具體情況安排貨物直截裝上長途大車或存放倉庫，應(yīng)以急件貨物優(yōu)先、庫存貨物優(yōu)先、重貨先裝為原則。裝卸過程中督導(dǎo)員工以輕拿輕放為準(zhǔn)則確保貨物在裝卸過程中不受損壞。長途大貨車輛提回的貨物應(yīng)及時(shí)調(diào)配裝卸，確保車輛重量裝載均衡行駛安全。裝車時(shí)必須按重貨先裝在下面，輕泡貨后裝在上面為原則，確保所有貨物在裝卸及運(yùn)輸過程中不損壞。長途貨車裝完后及時(shí)將裝車碼單給文員組打印裝車清單。
4. 文員組在接到裝卸組裝車碼單后及時(shí)打印出裝車清單，備注好每單貨物的發(fā)貨人、收貨人信息、運(yùn)費(fèi)支付方式、是否派送、是否須簽回單、是否急件。將打印好的裝車清單和所有貨物的回單清單交負(fù)責(zé)長途運(yùn)輸?shù)母噯T工或司機(jī)。并將裝車清單發(fā)郵件給賬務(wù)組和到站倉庫的派送組。
5. 派送組根據(jù)出發(fā)站郵件裝車清單在車輛入庫前提前與收貨人電話溝通送貨地址及派送時(shí)間；車輛進(jìn)站入庫后，以急件優(yōu)先派送為原則，及時(shí)安全將貨物派送到收貨客戶手中，簽回所有回單。然后將所有回單封存好隨車或快遞帶回出發(fā)站點(diǎn)交賬務(wù)組。
6. 賬務(wù)組收到回單包裹后，及時(shí)將所有回單歸類列單，通知發(fā)貨人領(lǐng)取或快遞給發(fā)貨方，核對每一單貨物的運(yùn)費(fèi)支付方式，及時(shí)收取回單支付或月結(jié)支付的運(yùn)費(fèi)。做好每個(gè)月的收支清單封存?zhèn)洳椤?br />
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