方太燃氣灶清洗保養、維修咨詢服務電話:400-1182610 一、方太燃氣灶服務說明: 1. 服務有規定,追求無止境:這意味著方太燃氣灶在服務過程中遵循一定的規范和標準,并且持續不斷地追求提升和優化服務質量和效率。 2. 用戶的需要高于一切:方太燃氣灶將用戶的需求放在首位,以滿足用戶的期望和需求為己任,始終致力于提供符合用戶需求的服務。 3. 有問必答,有求必應,有問題解決:方太燃氣灶承諾對用戶提出的問題和需求給予及時、準確的回應,并盡力解決用戶遇到的各種問題,確保用戶滿意。 4. 四個認真:方太燃氣灶在服務過程中認真對待每一次報修,每次報修回復;認真做好每一項信息疏理,每個信息反饋至各個環節;認真分析每一個失誤,舉一反三避免犯同樣的錯誤;認真抓好每一個工作細節,為經銷商、消費者提供具體實在的服務。 5. 四個主動:方太燃氣灶在服務過程中積極主動地走訪客戶、主動溝通交流、主動提供服務和主動解決問題,以滿足用戶的需求和期望。 二、方太燃氣灶服務政策如下: 1. 客戶至上:方太燃氣灶始終堅持將客戶的需求和滿意度作為首要任務,致力于提供超出客戶期望的優質服務。公司相信,客戶的滿意是企業成功的基礎,因此不斷努力提高客戶滿意度,建立長期穩定的合作關系。 2. 品質優先:方太燃氣灶深知品質是企業的生命線,因此始終將品質作為產品和服務的重要考量因素。公司致力于提供高品質的產品和服務,以滿足客戶對品質的需求和期望。 3. 持續改進:方太燃氣灶不斷追求卓越,通過持續改進和創新,提高生產效率、降低成本、優化流程,從而不斷提升企業的競爭力和適應能力。公司鼓勵員工積極參與改進活動,持續推動企業向前發展。 4. 團隊合作:方太燃氣灶重視團隊合作和協作精神,相信團隊的力量能夠戰勝一切挑戰。公司鼓勵員工之間的溝通和合作,共同為實現企業的目標和愿景而努力。 5. 誠信經營:方太燃氣灶堅守誠信原則,以誠實、公正的態度對待客戶和合作伙 |