格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調服務說明：
1. 整機6年包修：這是一個相當長的保修期限，遠超過了一般空調的保修期。這意味著在購買格力空調后的6年內，如果出現任何非人為造成的質量問題，格力都會負責免費維修或更換。這不僅減少了消費者的維修成本，也極大地提高了消費者的購買信心。
2. 服務下鄉：格力空調的服務下鄉政策，使得即使在農村地區，消費者也能享受到格力的專業服務。這包括上門免費清洗空調，普及健康空調知識等。這既解決了農村用戶在使用空調過程中可能遇到的問題，也提高了格力對健康空調的認識。
3. 以舊換新：這一政策為消費者提供了一個方便的途徑來更新格力的空調設備。通過以舊換新，消費者可以將舊的空調折舊，從而以更低的價格購買新的格力空調。這不僅促進了消費，也有助于環保，因為舊空調可以得到適當的處理，而不是隨意丟棄。
二、格力空調服務理念如下：
1. 下載與注冊：首先，用戶需要在手機應用商店下載并安裝格力APP。然后，按照提示進行注冊，填寫相關個人信息，確保賬戶安全。
2. 登錄與綁定設備：注冊成功后，用戶登錄APP并綁定自己的格力空調產品。綁定過程中，需要輸入設備的型號、序列號等信息，以便APP能夠識別并管理用戶的設備。
3. 報修申請：在設備綁定完成后，用戶可以在APP中選擇需要報修的空調產品，填寫報修申請。
4. 選擇服務方式：用戶可以根據自己的需求選擇上門服務或寄修服務。上門服務是指維修人員直接上門為用戶解決問題；寄修服務則是指用戶將設備寄送至指定維修中心進行維修。
5. 提交申請并等待審核：完成報修申請后，用戶需要提交申請并等待審核。審核通過后，系統會為用戶分配維修人員或寄修地址。
6. 維修服務：對于上門服務，維修人員會按照約定的時間上門為用戶解決問題；對于寄修服務，用戶需要將設備寄送至指定維修中心進行維修。
7. 評價與反饋：維 |
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