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聯(lián)系人：梁海容女士 (銷售經(jīng)理)

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產(chǎn)品目錄

·視頻會議終端維修

中興視頻會議終端ZXV10 XT702C維修

詳細(xì)說明

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修標(biāo)價非維修價，具體價格請咨詢客服

服務(wù)品牌

華為、Cisco思科、H3C、中興、寶利通、科達(dá)、索尼、日立、Juniper、F5、Array、Radware、深信服、A10、潤普、瑞視恒通、飛塔、天融信、網(wǎng)康、阿穆瑞特、啟明星辰、神州數(shù)碼、北電、銳捷、D-Link、網(wǎng)御神州、鼎視通、兆維、金御、大唐電信、北電、eWorld（宇沃德）NETGEAR、華為賽門鐵克、Foundry、飛魚星、IBM、邁普、艾泰、飛塔等品牌.

維修范圍

視頻會議、視頻會議MCU、攝像機(jī)、交換機(jī)、路由器、防火墻、負(fù)載均衡器、上網(wǎng)行為管理、引擎模塊、電源、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品、服務(wù)器等各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修.

維修故障

機(jī)器死機(jī)、無電源、無圖像、無聲音、攝像頭藍(lán)屏、花屏、開機(jī)抖動、無法開機(jī)、開機(jī)無信號、無網(wǎng)絡(luò)連接問題、麥克風(fēng)無法進(jìn)行聲音采集、畫面質(zhì)量差嚴(yán)重、聲音滯后、出現(xiàn)回聲或者嘯叫、使用一段時間后自動重啟、無法呼叫、遙控器問題、ISDN模塊燒毀、無法發(fā)送雙流內(nèi)容、無法開啟多方會議功能等等各種故障.

維修周期

中低端產(chǎn)品2-5個工作日，高端設(shè)備5-10個工作日、疑難故障根據(jù)實(shí)際情況確定維修周期.

保修服務(wù)

在本公司維修過的產(chǎn)品，相同故障默認(rèn)免費(fèi)保修三個月。保修時間可加長（價格另議）.

免費(fèi)服務(wù)

公司對所有客戶的設(shè)備免費(fèi)檢測，不收檢測費(fèi)，檢測后報價即使不修也不會收取任何費(fèi)用。如果機(jī)器因?yàn)閾p傷嚴(yán)重等各種原因檢測后不能維修也不會收取任何費(fèi)用。

服務(wù)流程

(1)電話咨詢具體故障類型，確認(rèn)送貨地址,將故障機(jī)器送到我公司維修中心,由接待人中為您登記維修單.

(2)我公司工程師將進(jìn)行初步檢測，判定故障原因、損壞的程度、由此確定大概的維修期和相應(yīng)的維修費(fèi)用.

(3)公司將把檢測結(jié)果（本公司免費(fèi)檢測）告知客戶.為客戶報價后客戶決定是否進(jìn)行下一步維修.

(4)客戶確認(rèn)維修后，安排工程師對機(jī)器進(jìn)行維修.

(5)反復(fù)測試檢測后，確認(rèn)故障修復(fù)測試穩(wěn)定后，通知客戶取機(jī).客戶至我公司