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蘇州新威軟件有限公司
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轉型快捷鍵,智能CRM助力制造業移動化、數字化轉型 |
隨著“互聯網+”、“制造業2025”等概念的提出,傳統制造業迎來了發展歷程上“新的春天”,眾多企業紛紛抓住新的契機進行轉型升級。制造業的變革正是由數字化和信息化所推動的,必然不能回避移動化的發展課題。未來的制造業企業都將是互聯網公司,CRM必將成為企業數字化的核心,為制造業企業運營騰飛插上移動化和數字化的翅膀。
任我行協同CRM系統是一款非常靈活的軟件,具有極強的大數據處理能力,銷售人員通過移動終端可以隨時隨地及時地更新用戶信息,幫助制造業公司的銷售人員搜索抓到企業用戶的信息,管理者借助智能分析,可以及時準確進行決策,洞察市場先機出奇制勝戰勝對手。
管理需求
強化業務流程管控,打通部門溝通壁壘,相對于結果,企業管理層更在意銷售過程的管控,希望通過信息化準確地做出銷售預測,降低項目跟進的風險;
針對集團內部現有的不同業務系統,如何實現各業務部門數據的無縫集成,通過數據共享為業務提供更多價值。
CRM的解決方案
移動辦公更高效。從傳統PC版升級為全新移動CRM,方便一線銷售快速跟蹤客戶、推動項目進展;
項目銷售流程精細化。幫助制造業梳理出各不同類型的項目銷售流程,詳細定義了每個階段關鍵任務與推進信息,利用銷售流程可視化進行固化;
自動預警降低風險。為項目每個階段設定了預計完成時間,通過系統觸發機制為銷售提供“超期項目”、“即將超期項目”的自動預警;并通過自定義報表為銷售管理辦公室定制“集團項目執行情況統計分析”;
持續服務跟進挖掘更多商機。使銷售對老客戶應用場景及設備現狀進行記錄,持續進行服務跟蹤,了解老客戶目前生產線(裝置)以及設備應用情況,在服務好老客戶的同時,能夠挖掘更多商機;
開放打破信息孤島。通過任我行協同CRM,將集團現有主數據、資源計劃信息以及財務NC等系統數據進行整合,使銷售通過CRM就能直接了解合同、發貨及回款等內容的執行情況;
任我行協同CRM貼合本土需求,為制造業“減負”
通過任我行CRM構建集團范圍內統一銷售平臺,助力制造業從單一產品供應商,向動力成套裝備系統解決方案商和系統服務商轉變。通過任我行CRM,企業可以實時掌握現有客戶裝備使用情況,看準服務機會獲取更多商機;實現與集團現有各業務系統的數據對接,打破信息孤島,降低信息重復錄入成本,實現了銷售數據的完整閉環。 |
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