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河南路尚企業(yè)管理咨詢有限公司
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管理咨詢從專業(yè)形成行業(yè),是從企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和市場戰(zhàn)略開始的,后來又逐步發(fā)展到了包括財務(wù)、人力資源、銷售和營銷、供應鏈管理、風險管理等等企業(yè)運營領(lǐng)域;從90年代后,以信息技術(shù)為手段來實施運營流程,成為企業(yè)變革方案“落地”的主要形式。
傳統(tǒng)管理咨詢一度受人詬病,只出策劃方案,不面向?qū)嵤┙Y(jié)果,甚至坊間傳說某戰(zhàn)略咨詢鼻祖公司有祖訓,說是不能去碰實施。然而,近年來,管理咨詢的商業(yè)模式越來越結(jié)果導向,甚至有些咨詢公司的宣傳口號就是“Results,delivered” (我們承諾搞定結(jié)果)
現(xiàn)實來看,企業(yè)咨詢服務(wù)不同形式需要不同類型的咨詢顧問,例如戰(zhàn)略咨詢中的供應鏈轉(zhuǎn)型、供應鏈運營咨詢(例如S&OP流程體系設(shè)計)和供應鏈IT系統(tǒng)實施,雖然都是供應鏈課題,又例如人力資源領(lǐng)域中的,干薪酬和人才戰(zhàn)略的、干薪酬設(shè)計的和干HR信息系統(tǒng)實施的,由于工作方式不同、面向?qū)ο蟛煌鋵嵕哂型耆煌膫人特質(zhì)和資歷背景要求:在綜合性的咨詢組織里,能把這三類顧問融合起來也是一件不容易的事情;做為組織潛規(guī)則,三種類型的顧問之間或多或少存在著這樣的鄙視鏈:而站在企業(yè)的角度,希望出錢購買咨詢服務(wù)時,“一魚幾吃”的心態(tài)普遍存在,例如,希望干IT咨詢的搞定組織變革,希望干管理咨詢的搞定運營落地,雖然從咨詢公司的角度來說,可以綜合組織顧問資源,但是干戰(zhàn)略咨詢的干不了運營實施,干IT咨詢的干不了戰(zhàn)略,這其實是人性,所以,購買咨詢的企業(yè)也要拋棄幻想,請對公司、找對人。 |
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