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誤區(qū)1:更多人=更好的服務(wù)
很多尋找香港服務(wù)器主題用服務(wù)商的潛在客戶總喜歡問:你們公司有多少人。這是一個(gè)很好的問題,但對于試圖確定公司技術(shù)實(shí)力和資源保有量而言,這不是一個(gè)可靠的問題。其實(shí),這個(gè)問題潛在的問題是:你們有足夠的人員來處理你已經(jīng)擁有的客戶量和工作量嗎,能夠保證為我提供足夠好的服務(wù)嗎。
事實(shí)上,真正以技術(shù)為核心的香港服務(wù)器租用服務(wù)商,更樂意利用更多自動(dòng)化的工具來管理服務(wù)器、交換機(jī)、IP等資源。重要的不是服務(wù)商的人員數(shù)量,而是他們的工作量及其技術(shù)人員、管理、系統(tǒng)、流程和財(cái)務(wù)資源的質(zhì)量。
誤區(qū)2:物理位置更近=更好的服務(wù)
在以前這可能比較真實(shí),但現(xiàn)在已不再適用。在遠(yuǎn)程訪問、實(shí)時(shí)監(jiān)控等自動(dòng)化工具普及之前,為維護(hù)和管理數(shù)據(jù)中心機(jī)器設(shè)備,我們會(huì)派遣大量人員駐守香港數(shù)據(jù)中心。但如今情況已大不相同。如今,好的香港服務(wù)器租用服務(wù)商,為客戶提供遠(yuǎn)程管理服務(wù),可高效管理90%以上的非特定項(xiàng)目的技術(shù)工作。無論客戶的香港服務(wù)器遠(yuǎn)程開關(guān)機(jī),獲取流量圖,遠(yuǎn)程自助重裝系統(tǒng),恒創(chuàng)科技均可提供。并且,通過先進(jìn)的 DCIM 數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng),恒創(chuàng)科技還可以大幅提升整個(gè)數(shù)據(jù)中心所有硬件設(shè)備的部署、維護(hù)、監(jiān)控和遠(yuǎn)程管理效率,無論身處香港還是內(nèi)地,均可提供更好的服務(wù)。 |