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深圳市聯(lián)友順心貨運(yùn)代理有限公司
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中港快件進(jìn)口:多喝茶,談生意 |
行業(yè)資訊:中港快件進(jìn)口:多喝茶,談生意
喝茶好處多,眾所周知。聯(lián)友順心貨運(yùn)企業(yè)在公司會(huì)客室,接待區(qū)都設(shè)有茶具,讓員工多泡茶喝,慢慢懂得品茶之道。有空出去跑跑業(yè)務(wù),向客戶介紹公司,來公司參觀參觀,邊喝茶同時(shí)時(shí)談下客戶,豈不快哉。
如果中港快件進(jìn)口人約到客戶來參觀公司,說明他是帶著幾分誠(chéng)意來的,自己得重視客戶的這份難得的誠(chéng)意,你需要熱情地接待他,你的心態(tài)得是無(wú)論生意能不能夠談的成功,起碼的招待還是要有的,畢竟生意不成情誼在嘛。 這時(shí)候,中港快件進(jìn)口人懂得點(diǎn)泡茶的基本知識(shí),就顯得很重要了,因?yàn)樽鳛橐粋(gè)潛在客戶,他是帶著目的來與你談中港運(yùn)輸專線生意的,對(duì)你公司、和個(gè)人都想作了解,而作為專業(yè)的深物流人,你也想把公司的優(yōu)勢(shì),可提供的物流服務(wù)跟客戶講清楚,出于這種雙都有需求的關(guān)系,只言片語(yǔ)是講不清楚的,你與客戶之間得要坐下來,好好聊yi一聊。那么喝茶就派上用場(chǎng)了。
會(huì)喝茶會(huì)招待的中港快件進(jìn)口人會(huì)給潛在客戶很好的印象。這是談判良好的開端。與客戶平等地坐下,使彼此靜下心來,你拿出上好的茶葉,擺弄好需要的器具,然后認(rèn)真地給客戶沖泡一杯茶,*后把一杯誠(chéng)意滿滿的茶水遞到客戶面前,那么客戶對(duì)你的好感會(huì)倍增。受到重視是每個(gè)人的心理訴求,而你正好做到了這點(diǎn),這會(huì)讓你在客戶心中的形象加分不少。當(dāng)然你需要注意的是,在泡茶之前你*遵求一下客戶的意見,問他平常都喜歡喝什么茶,如果泡茶的話能夠泡客戶所喜歡喝的茶*如果你的客戶平常不怎么喝茶,也沒什么建議,說隨便吧,哪種都可以,也不能隨意選茶,要根據(jù)環(huán)境等其他因素,選用合適的茶:比如你現(xiàn)在正處于夏天,那么夏天*喝綠茶,因?yàn)榫G茶降火靜心,這樣喝著才舒心。
在于客戶交談的過程中,除了聊些中港運(yùn)輸專線業(yè)務(wù)上面的事情,還可以談些茶文化,每當(dāng)談話的氣氛比較尷尬時(shí),你可以插入一些與茶有關(guān)的話題,比如介紹一下你們喝的茶,它產(chǎn)至哪里,喝它對(duì)身體有什么好處,如果你懂得更多的話,可以給客戶講一講與茶有關(guān)的文化,比如茶葉的歷史,茶葉名字的由來等,這樣做有什么好處呢,還是一樣的,能夠提升你在客戶心中的形象。
中港快件進(jìn)口人給客戶留下深刻的印象是很重要的,這次你希望可以成交這次生意,客戶可能當(dāng)下不會(huì)做決定,但我相信真誠(chéng)待客會(huì)給你機(jī)會(huì)的,或許某天他會(huì)想起你,又有中港運(yùn)輸專線業(yè)務(wù),就這樣促成了這筆交易。 |
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