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東莞市森鴻物流有限公司
| 聯(lián)系人：王
先生 (經(jīng)理) |
| 電 話：769-82565969 |
手 機：13026812889  |
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| 深圳到印尼跨境小包物流清關(guān)便捷 |
州森鴻物流服務(wù)有限公司成立于2003年，注冊資金300萬，是一家集倉儲、裝卸、簡易加工、包裝、運輸、配送及報關(guān)報檢為一體的新型第三方物流企業(yè)，并在湖北、湖南、河北、廣東等省設(shè)立了二十六個全資直屬分公司。于2013年被評為AAA級物流企業(yè)。公司擁有經(jīng)驗豐富的管理團隊,依靠其雄厚的技術(shù)實力、專業(yè)的倉庫管理系統(tǒng)、專業(yè)人才優(yōu)勢和豐富的行業(yè)經(jīng)驗已經(jīng)與多家知名企業(yè)達成長期的合作關(guān)系（如北京汽車、金龍魚、美贊成、美的、寶潔、自然堂、九陽、旺旺、達芙妮、藍月亮等）。公司擁有寬大的信息網(wǎng)以及先進的倉儲管理系統(tǒng)，以“不斷改善，追求客戶的滿意”為準則，
===:森鴻靠譜定義：我們給電商客戶的服務(wù)是穩(wěn)定的、承諾是準確的、處事是專業(yè)的！
01．預(yù)約發(fā)貨前應(yīng)該準備什么？
===：確認好走貨后，我們會建立工作群組，群組內(nèi)有客服、操作負責(zé)人及財務(wù)人員，方便對接貴司客服處理問題，賬單也會發(fā)在群組以便貴司核對
02.發(fā)貨交接：有否上門提取（有時候根據(jù)貨物和運輸成本的不同，不是每一家公司都能做到四大快遞那么牛逼的上門提取的，這點要予以理解）；如沒有上門提取，自送交接手續(xù)如何，截單時間如何，交接人員服務(wù)態(tài)度和專業(yè)性如何，搬貨有否粗暴操作？
===:我們公司是有提供免費上門取貨的，接近我司公司附近的無論貨量多少，都可上門取貨，客戶也可送貨至我司倉庫，或者是通過國內(nèi)快遞郵寄至我司（貨物發(fā)出之后，請將發(fā)出單號及收件方信息以表格形式發(fā)給我司客服），客服收到貨物之后會將出貨單號回傳，（我司是每日中班發(fā)車，請貴司于上午12:00之前送貨至我司倉庫，）操作負責(zé)人會進行包裝、貼單、裝袋等一系列的周到服務(wù)。
03.運輸時效：貨物交接后，轉(zhuǎn)運時間就開始計算了，到貨物到達目的地，這段時間才算轉(zhuǎn)運時效。不要被一些公司忽悠了，有的公司喜歡忽悠說飛機起飛到二程提取信息上網(wǎng)為轉(zhuǎn)運時效，那他的時效當然是快的了，但這并不是整體的時效。
===:我司所說時效均是指送到客戶手中．北部地區(qū)＆中部地區(qū)：２－３天可達；南部地區(qū)：２－４天可達；離島區(qū)：５－７天
04.其他細節(jié)：計重方案是否真誠，有否偷重現(xiàn)象？返款周期和靈活性？賬單數(shù)據(jù)與形式是否專業(yè)？返款周期和靈活性？對接人員的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)水準？整個運輸過程的跟蹤信息依據(jù)？
===:我司計重準則是材積重（材積重計算方式：長＊寬＊高/６０００）實重相比較，取其大者計算，我司的稱與機場稱同樣標準。我司周一周四出賬單對賬，周二周五返款給貴司，匯率以當天匯率換算，賬單格式見附圖.我司客服都有接受專業(yè)培訓(xùn)，如若查件，３０秒必有回應(yīng)！出貨之后我司會每日更新貨況明細表給貴司看，讓您**掌控貨 |
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