YM做好無煙吊裝炭化爐銷售需要保持的心境。于客戶的一誠摯心.真誠是贏得業(yè)務(wù)的原則。無煙吊裝炭化爐設(shè)備部從銷售到技術(shù)、內(nèi)勤、售后無不 謹(jǐn)記這原則。商業(yè)交易同人和人的交往一樣，都是建立在真誠友善的基礎(chǔ)上，當(dāng)不真誠的行為出現(xiàn)時 ，商業(yè)活動就無法進(jìn)行。因此，面對客戶，要懷有真誠的心，對產(chǎn)品的性能，我們了然于心；對客戶 的要求，在不損害公司利益的前提下盡量滿足。對吊裝炭化爐設(shè)備部來說，客戶提出的很多問題，我 們還沒有可以借鑒的東西，這就更需要我們以產(chǎn)品質(zhì)量為保證，用真誠打動客戶，從而創(chuàng)造出新業(yè)績 。于同事的一理解之心。同心同德才能贏得發(fā)展。作為一年輕部門，同事之間的互相磨合和理解是至 關(guān)重要的。換位思考，及他人之所及，對同事之間的工作報以理解的態(tài)度，才能營造一和諧的工作氛 圍。銷售和內(nèi)勤之間有效的溝通，能將客戶的需求準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)；缺乏經(jīng)驗(yàn)的銷售在經(jīng)驗(yàn)豐富的銷 售人員幫助下，不僅能迅速成長，也為銷售人員拿下單子增加了砝碼。在吊裝炭化爐設(shè)備部內(nèi)勤辦公 室，時常能聽到來自幾個人之間的“有什么需要幫忙的嗎”、“我能幫你做點(diǎn)什么”的詢問聲，正是 無煙吊裝炭化爐設(shè)備部同事之間互相理解和坦誠相待，讓部門的每個員工更加樂于為這個團(tuán)隊(duì)多創(chuàng)造 價值。
于工作的一細(xì)微之心。古人云：勿以善小而不為。在工作中，沒有任何一件事情，小到可以被拋棄； 沒有任何一個細(xì)節(jié)，細(xì)到應(yīng)該被忽略。作為一部門，把每一細(xì)節(jié)做到完美是所有員工共同追求的目標(biāo) 。從設(shè)備型號、配件參數(shù)到對客戶的每一條精細(xì)要求，我們都會仔細(xì)的記錄下來。正是我們細(xì)心的態(tài) 度，獲得了許多客戶的好評。于任務(wù)的一責(zé)任之心。責(zé)任心是老生常談的問題，正因?yàn)槔仙Ｕ劊?顯得它尤其重要。社會學(xué)家戴維斯說過：“放棄了自己對社會的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個社 會中更好的生存機(jī)會”。工作中的責(zé)任心也是同樣道理。每一員工積極的工作態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任感始 終是一部門獲得佳績的砝碼。正是懷著對公司、對部門、對客戶、對自己負(fù)責(zé)任的態(tài)度，才激勵著無 煙吊裝炭化爐設(shè)備部每個人不斷學(xué)習(xí)，虛心接受顧客提出的各種建議，提高自己的專業(yè)知識水平和業(yè) 務(wù)能力。讓工作中的每一細(xì)微之處做到盡善盡美，把強(qiáng)烈的責(zé)任感貫穿于工作中的一點(diǎn)一滴。
于困難的一決勝之心。想要成功，僅僅有企圖心和成功的意愿是不夠的。還需經(jīng)歷時間的考驗(yàn)，如果 下定了決心，則人定勝天，如果沒有決心，則一微小的困難也會成為我們退縮的借口。因此，在無煙 吊裝炭化爐設(shè)備部成立之初，總經(jīng)理除了對所有員工進(jìn)行知識和營銷培訓(xùn)外，還通過各種方法幫助每 個員工樹立完成任務(wù)的決心，而不是只知逃避的縮頭烏龜。在市場開拓初期，我們尋求各種切合實(shí)際 的方法突破市場壁 |
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