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| 小程序開發：小程序玩法撬動新零售模式 |
1、利用小程序的分享能力，打通線上線下
對于線下實體來講，經營本質是客流經營，萬達的小程序解決方案就是客流電子化模式：把線上線下打通，將硬件、人及商品、服務、CRM、ERP等系統連接打通。小程序上線了手機號登陸功能、線上停車繳費功能、限時搶購功能，未來還將實現點餐、排隊、優惠券發放等功能，通過小程序及公眾號的分享能力、信息推送能力再把會員從遠場線上拉回到線下。
2、利用 “附近的小程序”能力，創造商業新契機
愛鮮蜂閃送超市借助“附近的小程序”定位于“30分鐘掌上便利店”，通過小程序讓下單、物流更輕松，打造社區+零售+線上購買的全流程服務。
3、利用小程序支付能力，創建新渠道
保利若比鄰推出的“閃購”小程序讓用戶可以通過小程序進行商品選購，未來還將實現商品定制購、預約購，做到預約上門和立即送貨上門。借助小程序，保利若比鄰超市高峰業務處理能力提高了兩倍，整體的門店訂單提高了20%，對門店有非常可觀的促進作用。
4、利用小程序“輕”特點，建立消費新通路
“施華洛世奇饋贈”小程序在其品牌定位上是“小而精”，功能簡潔、方便，并不是全網絡、全產品的一個電商渠道，它的意義是讓用戶需要送禮的時候可以快速通過小程序完成禮物的購買以及心意的傳達。
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