無堵塞鉸刀切割泵
記得4個月前有一個客戶問我購買過一款無堵塞鉸刀切割泵。*開始的時候客戶要的是2臺無堵塞鉸刀切割泵,因為在備貨單內描述不正確,車間那邊也是發錯了貨。第二天在無意間發現后立馬處理,重新給客戶發貨,然后客戶那邊也通知了一遍。時間慢慢的過去,大概一個星期后,詢問客戶貨收到沒有,客戶說只收到2件貨,客戶既然這么說了,我這邊也沒有辦法,只能找物流。因為客戶的地方有些偏僻,所以物流是有中轉的,這樣就麻煩了,物流也說不清。*后只能詢問了一個個物流的單號,然后一個個物流打電話過去查詢。*后的出的結果是,無堵塞鉸刀切割泵已經被客戶提走了!當時我那個氣的,小暴脾氣瞬間就起來了,我們對客戶如此誠信,發錯后立馬補貨,而你卻多收我們貨物而撒謊騙人,這讓我們的心又累了幾分,我們承受不住啊。再次找上了客戶,直接與客戶講問過物流了物流說無堵塞鉸刀切割泵已經全部被客戶提走了,客戶說他去問問司機。隨后回來說確實是多了,其他的也沒多說,就是說運費讓我們自理。既然無堵塞鉸刀切割泵這批貨追回來了,我們也不計較太多,對于這類準備貪小便宜的客戶以后多防著點就好了。 |