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廣州點(diǎn)睛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
| 聯(lián)系人：許經(jīng)理
先生 (經(jīng)理) |
| 電 話：020-23387456 |
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| 郴州點(diǎn)睛網(wǎng)絡(luò)科技 *級(jí)聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn) |
聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)
廣州點(diǎn)睛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)，融入了十多年在中國及香港在不同行業(yè)及領(lǐng)域經(jīng)營聯(lián)絡(luò)中心的經(jīng)驗(yàn)。利用云端技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)方式接入方式，使客戶實(shí)現(xiàn)自主籌建聯(lián)絡(luò)中心工作流程能夠標(biāo)準(zhǔn)化。點(diǎn)睛云坐席系統(tǒng)已支持?jǐn)?shù)以千計(jì)的客戶代理及數(shù)以百萬計(jì)的個(gè)人客戶。
知識(shí)庫
我們的知識(shí)庫綜合了我們十多年在不同行業(yè)的各種項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。它協(xié)助我們的服務(wù)人員能夠?yàn)榭蛻籼峁?的用戶體驗(yàn)。
云端設(shè)計(jì)
我們的聯(lián)系中心系統(tǒng)建立于云平臺(tái)上。它能支持同時(shí)在不同的城市的多個(gè)據(jù)點(diǎn)。系統(tǒng)的能力可以隨著聯(lián)絡(luò)中心的規(guī)模而擴(kuò)大，還能為業(yè)務(wù)連續(xù)性提供冗余效應(yīng)。
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適用性強(qiáng)
適用于桌面、移動(dòng)端及多種不同瀏覽器
功能強(qiáng)大
包含從聯(lián)系中心的十年經(jīng)驗(yàn)中改進(jìn)的功能
無縫連接
具備各種介面連接不同ERP及各類系統(tǒng)，無縫連接聯(lián)絡(luò)中心數(shù)據(jù)
量身定制
為中國市場量身定制 |
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