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河南興邦信息技術有限公司
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| 用友T6客戶關系管理軟件 |
客戶關系管理的*一需求就是對客戶信息的集中管理和共享利用，即客戶資源的企業化管理，避免因業務調整或人員變動造成的客戶資源流失和客戶管理盲區的產生；更重要是可以通過完善的客戶信息來支持不同業務角色面向客戶的工作，實現客戶信息在企業內部充分共享利用，提高面向客戶的工作有效性和效率，從而全面提升客戶的滿意度。
用友T6-CRM是用友暢捷通公司全力打造的一款基于B/S架構產品，是基于客戶全生命周期管理、實現多部門協作（市場、銷售、服務、采購、生產、倉管、財務）、擁有強大自定義功能、實現企業一體化應用的客戶關系管理軟件。
用友T6-CRM客戶管理軟件面向成長型中小企業，以客戶為中心，整合多種營銷工具，網羅商機；運用銷售漏斗工具促進商機推進，實現銷售過程精細管理；快速記錄和處理售后服務問題，提高服務效率；與用友T6–企業管理軟件整合，實現單點登錄和數據整合（客戶檔案、存貨檔案、訂單信息、庫存信息、應收應付款、員工檔案等），真正實現企業各部門間業務一體化應用，全方位幫助企業提升贏利！
功能模塊
產品主要功能模塊包括: 客戶管理、市場營銷、銷售、訂單、服務、老客戶營銷、決策分析、 與T6的EAI接口。據用友經銷商中才軟件介紹，新版CRM增加服務管理、主題查詢、統計分析和權限管理等功能。
"T6-客戶關系管理"為企業提供前端營銷和后端業務處理一體化應用，是CRM的企業級應用方案。以客戶為中心，整合管理市場營銷、銷售跟進、訂單交付、售后服務，圍繞著客戶為中心，實現多部門(市場、銷售、服務、采購、生產、倉管、財務)之間的協作，幫助企業實現精細化的管理，在提高簽單、訂單處理效率的同時，提高客戶滿意度及忠誠度，幫助企業健康穩定發展 |
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