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奎文區(qū)北海愛(ài)云日用品信息服務(wù)部
聯(lián)系人:鄭大千
先生 (秘書(shū)) |
電 話:15615265271 |
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山東數(shù)字云智慧餐廳關(guān)于餐飲行業(yè)的解決方案 |
智慧餐廳,是智慧店鋪為廣大餐飲商家提供的行業(yè)解決方案,幫助餐飲商家擺脫運(yùn)營(yíng)困局和瓶頸,解決餐廳經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。越來(lái)越多的餐飲企業(yè),通過(guò)智慧餐廳,從傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式中獲得轉(zhuǎn)型突破,盈利空間不斷增大,門(mén)店業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升。
1、智慧餐廳解決的三大問(wèn)題:
a人力成本高、員工不積極、顧客體驗(yàn)差、利潤(rùn)嚴(yán)重縮水。
b營(yíng)銷(xiāo)成本高、顧客少生意差、回頭客少。
c多連鎖店管理效率低,會(huì)員財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)混亂。
2、高效率,顧客體驗(yàn)*佳的預(yù)定、點(diǎn)餐、外賣(mài)流程
a店內(nèi)就餐流程:顧客掃描包廂/餐桌專(zhuān)屬二維碼,系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別進(jìn)行點(diǎn)菜,還可以實(shí)現(xiàn)多人在線同時(shí)點(diǎn)菜;點(diǎn)菜可以加各種備注留言,菜單自動(dòng)打印,并且可以在線支付。
b預(yù)定包廂(餐桌):用于客戶(hù)提前預(yù)定餐廳包廂,可以提前點(diǎn)菜,支付預(yù)定金防止惡意下單,預(yù)定后店內(nèi)無(wú)線打印機(jī)會(huì)自動(dòng)打印訂單。
c外賣(mài):可以設(shè)置外賣(mài)時(shí)間、外賣(mài)配送區(qū)域、外賣(mài)費(fèi)收取方式(起送價(jià)、起步價(jià)、固定送餐費(fèi)),下單后訂單會(huì)自動(dòng)打印。
3、移動(dòng)端訂餐、配送管理,餐廳移動(dòng)化運(yùn)營(yíng)
商家、店員可通過(guò)微信公眾號(hào)接入管理員入口, 在線接外賣(mài)訂單、分配送餐員、處理顧客預(yù)定訂單、安排餐桌等等。送餐員則可以在線搶單、完成配送任務(wù)。移動(dòng)端管理入口,實(shí)現(xiàn)了智慧餐廳高效化、移動(dòng)化、智能化運(yùn)營(yíng)管理模式。
4、線上場(chǎng)景化精準(zhǔn)深度營(yíng)銷(xiāo)及活動(dòng)方案,強(qiáng)互動(dòng)、高轉(zhuǎn)化
智慧店鋪擁有強(qiáng)互動(dòng)性、高精準(zhǔn)度的場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用,百變個(gè)性化定制、緊跟熱點(diǎn)和節(jié)日,可以讓商家不花任何成本就能輕松開(kāi)展在線營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
通過(guò)場(chǎng)景類(lèi)活動(dòng)派發(fā)各類(lèi)以微信卡包為入口的微信卡券,能極大提高粉絲到顧客的轉(zhuǎn)化率。通過(guò)派發(fā)實(shí)物禮品,可以引導(dǎo)更多的粉絲進(jìn)店體驗(yàn),提高線下消費(fèi)率。
5、拓客營(yíng)銷(xiāo),解決顧客少、員工積極性低問(wèn)題
員工拓客、全民拓客,結(jié)合門(mén)店物料,顧客掃描員工的二維碼或者門(mén)店的臺(tái)卡等,可領(lǐng)取門(mén)店的會(huì)員卡或優(yōu)惠券。顧客推廣門(mén)店的會(huì)員卡、優(yōu)惠券,還能獲得相應(yīng)的拓客傭金。將拓客納入店員的績(jī)效考核,員工的工作積極性會(huì)得到明顯提升。
兩種拓客手段,擴(kuò)大了門(mén)店的發(fā)卡、派券渠道,結(jié)合社交平臺(tái)傳播,幫助商家解決門(mén)店顧客少問(wèn)題。
6、多種二次營(yíng)銷(xiāo)方式,提升復(fù)購(gòu)率
智慧店鋪擁有專(zhuān)業(yè)的會(huì)員crm管理體系、大數(shù)據(jù)用戶(hù)畫(huà)像分析技術(shù)、微信自動(dòng)發(fā)券等功能,能幫助餐飲行業(yè)商家精細(xì)化管理和維護(hù)會(huì)員數(shù)據(jù)、分析用戶(hù)畫(huà)像,描繪出用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣和偏好,繼而進(jìn)行個(gè)性化推廣和精準(zhǔn)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo),引導(dǎo)用戶(hù)多次消費(fèi)。
同時(shí)商家還可借助微信自動(dòng)發(fā)券、支付后領(lǐng)取優(yōu)惠券/會(huì)員卡、app會(huì)員發(fā)券、通 |
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