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鄭州易美軟件科技有限公司
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先生 (鄭州網(wǎng)站建設(shè)) |
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| 網(wǎng)站建設(shè)公司方案策劃 |
*一：明確網(wǎng)站查找
根據(jù)自己的產(chǎn)品、銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售對(duì)象等情況，明確自己的網(wǎng)站是信息服務(wù)型、銷(xiāo)售型、銷(xiāo)售服務(wù)型或是綜合型。面向企業(yè)客戶(hù)的網(wǎng)站和面向個(gè)體消費(fèi)者的網(wǎng)站是完全不一樣的，即使是面向個(gè)體消費(fèi)者的網(wǎng)站，也并非所有都需要銷(xiāo)售商品，而且并不是所有產(chǎn)品都適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售。
比如，面向企業(yè)客戶(hù)的網(wǎng)站的重點(diǎn)是其在企業(yè)間合作過(guò)程中的作用，而不需要像面向消費(fèi)者的網(wǎng)站那樣千方百計(jì)去增加瀏覽率，另如可口可樂(lè)、柯達(dá)都沒(méi)有在網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品，網(wǎng)站只是它們樹(shù)立形象，提供顧客服 務(wù)的一個(gè)工具，是它們整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一部分。
第二：了解目標(biāo)市場(chǎng)
你的客戶(hù)是企業(yè)還是個(gè)體消費(fèi)者，他們來(lái)自何處?他們信息化程度如何，經(jīng)常上網(wǎng)嗎?他們主要使用哪些語(yǔ)言?主要希望了解哪些信息?他們的購(gòu)買(mǎi)水平如何?主要使用哪種瀏覽器?當(dāng)然，*初建網(wǎng)站時(shí)不可能了解這么細(xì)致，網(wǎng)站內(nèi)容需要隨著對(duì)消費(fèi)者了解的深入而逐步調(diào)整。
第三：明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
你的網(wǎng)上、網(wǎng)下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?(網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以通過(guò)搜索引擎查找)，與他們相比，你在商品、價(jià)格、服務(wù)、品牌、配送渠道等方面有什么優(yōu)勢(shì)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)你能否學(xué)習(xí)?如何根據(jù)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)確定你的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略?
第四：你如何為客戶(hù)提供信息?
你的網(wǎng)站信息來(lái)源在哪里?信息是集中到網(wǎng)站編輯處更新、發(fā)布還是由各部門(mén)自行更新、發(fā)布?集中發(fā)布可能安全性好，便于管理，但信息更新速度可能較慢，有時(shí)還可能出現(xiàn)協(xié)調(diào)不力的問(wèn)題。比如，某產(chǎn)品已經(jīng)售缺，但網(wǎng)站編輯卻不知道，仍在網(wǎng)上銷(xiāo)售該產(chǎn)品。北京幾家大百貨公司的網(wǎng)站就經(jīng)常出現(xiàn)消費(fèi)者付了款卻取不到貨的事情。
第五：規(guī)劃好收款與配送事宜
如果你是一個(gè)銷(xiāo)售型網(wǎng)站，顧客購(gòu)買(mǎi)你商品的頻率如何?你是否能接受貨到付款或在線支付?你的商品如何配送?配送的成本、時(shí)間如何考慮?
這五個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚了，你的網(wǎng)站的功能也就基本齊了，接下來(lái)企業(yè)就要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)站這塊，也就是網(wǎng)站SEO。
第六：專(zhuān)人運(yùn)營(yíng)
我們要的不是網(wǎng)站，而是網(wǎng)站帶來(lái)的價(jià)值。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)要有目標(biāo)、有步驟和有方法地做，要聘請(qǐng)專(zhuān)職人員來(lái)做，也可以將這塊外包出去找專(zhuān)人托管。總比建一個(gè)死站要強(qiáng)得多，如果每天只有幾個(gè)、十幾個(gè)的點(diǎn)擊率，完全沒(méi)有什么作用。
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