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深圳市豐永通汽車租賃有限公司
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女士 (業(yè)務) |
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手 機：13686823254  |
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深圳租車哪家好，關于這個“好”字我想應該定為“服務好、價格好、車況好”。顧客朋友租車時與我們工作人員接觸的主要有預定人員、司機大佬。預定人員主要是接受訂單、下單及記錄用車詳情。以我們的預定人員必須做到禮貌待人、工作細心，在記錄用車信息時必須無誤的將用車詳情登記，然后下單給車隊并確保與隊交接好無遺漏信息，*后在結(jié)束用車后及時的對本次用車進行回訪保證每次用車質(zhì)量。司機大佬做為租車公司對外形象的窗口是跟顧客朋友接觸*多的，他們的一言一行就直接代表著公司。對與司機大佬我認為以下幾點是*基本的：準時、有禮、著裝整齊干凈。司機在接到車隊長訂單時首先應確認用車時間、行程、用車人信息，并與用車人確認用車信息無誤；其次對于不很熟悉的行程應該提前熟悉，避免途中多走冤枉的情況，對客人及公司都是不負責的；在出車的前一天檢查好車輛做好車廂清潔，給客人一個干凈、舒適的車廂。*后要早點休息保證睡眠，第二天準時的到達客戶指定出發(fā)點提供用車服務。
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