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  微信分銷商城系統如何提升客戶信任度?



  在微信上做生意并沒有我們想象的那么簡單,因為剛開始微信分銷商城系統不僅沒什么人關注,也沒什么粉絲,自然信任度就很低,并且現在在微信上開店的賣家也就越來越多,競爭也就越來越大,那么怎樣才能夠快速提升店鋪的信任度呢?金博小編建議可以從以下幾方面入手:



  1、頁面排版要清晰



  要想提升店鋪的信任度,在頁面設計上要給人一種清晰、專業、層次分明的感覺,這樣才能夠給客戶一種真實的感覺,如果你的網店設計的過于混亂,或者讓人一看就像是山寨、盜版的,這樣只會讓用戶有一種缺乏安全感的感覺,甚至會嚇跑客戶。



  2、不要放外站廣告



  網店剛開始*好不要放置其他網站的廣告圖片,特別是首頁,要放廣告也是自己網站的廣告,要放廣告也需要等網站達到一定的知名度了再放置廣告,再設計廣告圖片的時候*好采用一些有利于用戶體驗的圖片,不要放一些低俗的圖片在上面,這樣只會降低用戶體驗和網站的檔次。



  3、多與客戶進行溝通



  客戶在網店購買商品之后,賣家應該保持與客戶進行溝通,多了解客戶的需求,以及對產品的體驗,如果客戶咨詢相關問題的時候,賣家回答的不宜過于簡單,或直接復制標準的回復方式,要體現出對客戶的重視,對于已經購買的客戶我們可以對客戶進行分類管理。



  4、不要放虛假內容



  網店上不要放置虛假內容,很多賣家為了突出企業的實力和正規性就會欺騙用戶說自己是上市公司。這樣的做法是很不好的,因為上市公司也是需要一定的時間積累才能夠達到的,如果你是剛成立不久的公司是根本不可能上市的,所以從公司的成立年份就知道。所以賣家正確的做法就是事實求實的告訴用戶關于公司的真實情況,這樣還能夠體現出企業的真誠度。



  5、做好定期客戶回訪



  網店賣家除了想辦法做好新客戶挖掘工作之外,還應該做好老客戶的維護工作,如定期多進行老客戶回訪工作,多了解客戶對產品的建議或需求是怎樣的,然后虛心采納客戶的需求,讓客戶覺得自己是被重視的,這點很關鍵。還有就是要多客戶的購買行為進行分析,如很多客戶很想購買某款商品,但是商品缺貨,所以就沒法購買,這里我們需要做好的就是產品上架之后做好產品上架提醒。但是這也是需要講究一定的技巧的。



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