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上海宜佳電子科技有限公司
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先生 (業務員) |
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| 閔行惠普打印機維修站/虹橋復印機維修中心電話 |
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上海宜佳電子科技有限公司是上海專業的復印機出租、租賃、維修公司，是上海市資深而專業的辦公設備供應服務商。公司擁有專業的銷售隊伍，10多名資深技術工程師，維修力量雄厚。
合理控制成本，明明白白消費，上海宜佳電子科技有限公司助您輕松辦公，為您貼心服務。
一、維修服務
我公司對復印機等大型辦公設備實行上門維修服務，自接到報修電話起4工作小時內到達，我們的技術服務人員會為您提供產品使用方法、注意事項等培訓，并且提供快捷、專業的電話技術支持，徹底解決設備使用過程中的技術問題，當您的設備出現故障需要服務時，您只需一個電話，調度中心統一安排，就近服務。我公司所有技術人員100%經過廠家專業培訓和資格認證。
二、定期清潔保養服務
包修期內和簽訂包修合同的用戶實行工程師每月定期上門維護和保養服務，以保持機器運轉正常，減少出故障的概率，使您的辦公設備能夠隨時處于良好工作狀態，同時可以延長設備的使用壽命。
三、租賃服務
提供當前應用辦公領域*先進的全新數碼復印機租賃業務，可按需求選擇租賃數碼復印機的功能及配置。
租賃復印機的優點：一、一次性投入少 二、沒有任何風險 三、始終享用高性能機型 四、單張成本更低 五、無須為售后服務擔憂 及時上門免費維修，竭盡全力保證機器處在良好的工作狀態；客戶不僅不用擔心維修質量，而且也不用勞神費力地去選擇維修公司和擔心買到假冒偽劣耗材。因此選擇復印機租賃省心省力
四、代用機服務
我們準備了不同速度、檔次的備用機，以應對極少出現的故障暫時無法修復的情況。在把保修期內用戶機器拉回公司檢測的同時提供代用機，保證客戶復印不中斷，不耽誤工作。
五、以舊換新
當客戶需要更新設備時，我們將提供折舊換新服務。
對于復合機的后期成本來說，硒鼓是一個非常關鍵的配件，硒鼓在復合機的后期成本中占了整個成本的40%左右，由此可以看出硒鼓的重要性。早在5年前，很多企業用戶對產品了解不夠多，總是認為復合機屬于一種高科技產品，很多經銷商也利用了用戶的這種心理，在產品的后期維護中，賺取高額的維修費用，特別是在更換硒鼓配件時，一套硒鼓總會收取好幾千，有些高端機器都甚至需要上萬的維修費用。那時候用戶在購買產品時他們不會刻意去追求后期的使用成本，而主要在意的是前期的設備采購成本。
而現在的用戶相比以前在采購觀念上有了很大的改變，這得益于用戶在使用中的認識。但是從目前的市場狀況來看，復合機后期的成本還不是很透明，特別是硒鼓的成本，一個硒鼓購買安裝需求多少錢，使用壽命為多少，相信大部分用戶都沒有關注過這些數字吧，其實這些數字是衡量后期成本的重要依據。
服務成本是否會加入硒鼓的成本中呢?這個問題是很多用戶想了解的，其實很多復合機硒鼓更換都是存在技術含量的，如果不懂技術很難把硒鼓安裝上，所以更換硒鼓的服務成本也應該計算在硒鼓成本中。
在更換硒鼓的后期的維護中，用戶和經銷商之間會存在一定的利益矛盾，一般情況下，經銷商在更換硒鼓以后，會提供一個質保的期限，一般情況下是根據硒鼓的使用壽命來定，比如理光低端數碼復合機的硒鼓壽命為5萬張，經銷商會提供一個5萬張和一年的質保期限，不過*終需要以兩者先到為準，如果一年的期限到了，你還沒有使用5萬張，那么質保期限同樣終止。
此外質保還有一個前提，必須使用原廠耗材，或者是該經銷商提供的耗材，紙張質量需要達標，不然不能給予保修。在這樣的情況下，用戶和經銷商的矛盾就出現了，用戶非常在意硒鼓的壽命。但是又在意其他耗材的開支，很多用戶為了節約成本，可能會采購一些兼容耗材來取代原裝耗材，可能會采購一些低價低質的紙張，由此給復合機硒鼓造成提前磨損。而在這種情況下，硒鼓的壽命肯定很難到達出廠標稱的使用壽命。 |
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