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上海虹興網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
| 聯(lián)系人：何先生
先生 (員工) |
| 電 話：021-22062890 |
手 機(jī)：13671763385  |
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| 浦東區(qū) 區(qū)佳能復(fù)印機(jī)維修站, canon復(fù)印機(jī)維修上海分部 |
尊敬的客戶感謝您的光臨，我們將竭誠為您服務(wù)！
浦東報(bào)修公司 總部：
上海源興辦公設(shè)備點(diǎn)
上門維修報(bào)修熱線：021-51079980
工程師手機(jī) 13671763385 13636602346
上海佳能打印機(jī)維修服務(wù)中心-canon打印機(jī)售后服務(wù)中心
本打印機(jī) 是佳能canon品牌指定授權(quán)維修服務(wù)商。專業(yè)經(jīng)營(yíng)佳能品牌打印機(jī)產(chǎn)品保修期內(nèi)的免費(fèi)維修服務(wù)（符合免費(fèi)保修的條件范圍內(nèi)）用戶在報(bào)修時(shí)請(qǐng)說明，并準(zhǔn)備好保修卡原件和發(fā)票原件 .
佳能打印機(jī)產(chǎn)品大多數(shù)在保修期是要求客戶送修的，所以如果您是保內(nèi)機(jī)型但是要求提供上門服務(wù)的，可能還是需要支付上門費(fèi)用，詳情請(qǐng)電話咨詢。
我們提供兩種維修服務(wù)方式：
一、上門維修；網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢，我公司上門進(jìn)行維修服務(wù)。中小修現(xiàn)場(chǎng)處理，大修由我公司負(fù)責(zé)該機(jī)器設(shè)備運(yùn)輸。運(yùn)輸費(fèi)用、人工及運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)由我公司承擔(dān) .
二，客戶送修 ：噴墨打印機(jī)需帶好電源適配器，保內(nèi)機(jī)需帶好保修卡和購買發(fā)票
佳能 服務(wù)承諾 ： 全天候2小時(shí)到場(chǎng)服務(wù) 快速到場(chǎng)承諾 有效提升關(guān)鍵設(shè)備的保修級(jí)別，享受上門服務(wù)的方便省心； 隨時(shí)都可以獲得最快速的響應(yīng)，保證問題在最短時(shí)間內(nèi)獲得解決； 可以有效提高硬件設(shè)備的性能； 增加硬件設(shè)備的投資回報(bào)率； 可以讓不同客戶的設(shè)備享受同質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
canon售后服務(wù)主要服務(wù)內(nèi)容： 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)是指用戶可全天24小時(shí)通過專線電話聯(lián)絡(luò)服務(wù)中心的專業(yè)工程師，以便及時(shí)咨詢?cè)\斷并解決問題，在做出故障問題的初步判斷后，如有需要，宙夢(mèng)貼心服務(wù)中心的工程師將在4小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)．服務(wù)中心將管理服務(wù)質(zhì)量并跟蹤服務(wù)過程，以便調(diào)動(dòng)更多資源為用戶服務(wù)。
限時(shí)服務(wù)范圍： 此項(xiàng)服務(wù)目前只適用于上海市區(qū)。若用戶距離40公里以上，佳能維修服務(wù)中心的工程師到場(chǎng)響應(yīng)時(shí)間將按交通情況適當(dāng)延長(zhǎng)。
上門服務(wù)： 由于很多故障無法在電話中準(zhǔn)確判斷出故障，這時(shí)可能需要上門檢測(cè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見下． 上門服務(wù)時(shí)，在維修現(xiàn)場(chǎng)如遇客觀條件不能修復(fù)的情況下，可能要將機(jī)器帶回公司維修，此時(shí)上門費(fèi)已經(jīng)包括將修復(fù)的機(jī)器送回的費(fèi)用，即我們只收取一次的上門費(fèi)。 上門服務(wù)范圍:上海市及部分郊區(qū)(A4幅面的噴墨打印機(jī)不提供上門服務(wù)，請(qǐng)送修）；
上門收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):內(nèi)環(huán)線:30元；中環(huán)線:50元 外環(huán)線外:100-200元。 |
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