有很多中小賣家,通常是火熱心態入淘寶,但開店前期沒生意,慢慢的也便淡了,心有不甘卻也不得己也無能力為,只是不停的在群里怎么問生意不好怎么辦,卻不知道如何做些建設性的事情。在這里南京淘寶代運營和大家分享一些我個人的見解:新手淘寶店鋪裝修和引流心得。
我個人總結了以下幾點,歡迎各位探討:
一:店鋪裝修:個人覺得,裝修前要從以下幾個角度去考慮風格導向和細節布置:
1:消費者定位:要明白你的東西是賣給什么樣的群體的,年齡層次,收入水平,文化教育,審美程度,地域差別,要對癥下藥,找準風格,才能讓你的群體認同,做淘寶的,也并不是裝修的越高檔越漂亮就越好,有時候你價格低,適合低消費人群的,店鋪裝的過份漂亮和大氣,就不定直接把人給嚇跑了。
2:產品優勢:這一點,小店一般要強調一下,可能是由于自信心不足,其實到一定程度了,不需要強調自己的產品優勢,可以理解為不同時期要有不同作法,店鋪小的時候,賣的便宜,我為什么能賣的便宜,是貨源的長處還是長久經營店鋪的需要,或是為了沖銷量,積人氣,小店鋪要給人一個能接受的理由。
3:服務理念:以顧客為上帝或是生存之本,我們是怎么來定位自己的,做淘寶,要有一份謙遜的態度,但也要有一份不卑不亢的自信,我們以顧客為上帝,我們提供高性價比的產品,提供優越而人性的服務,提供有保障的售后,讓顧客無憂購物,而不致因為擔心質量等售合問題影響購買欲望。
4:關聯導購:想做好淘寶,個人認為裝修模板或是旺鋪模板等錢是不要省的,一邊信誓旦旦的說要做好淘寶,但卻幾個模板錢也不愿意投入的,可以間接認為是對店鋪的遠景信心不夠,想等生意好再投這個錢,何不先投這個錢讓生意更好些呢。可以借助一些模板等工具,對店鋪的產品關聯營銷進行合理布置和推薦,適度而又不過量,過量關聯了會顯喧賓奪主了,影響消費者的購買決定,逛淘寶本來也是一件挺累的事,半聯的太多,會讓消費者無所適從了。而且店鋪的產品分類要合理并清晰分明,方便消費者在不同類別之間做選擇和進入。南京淘寶代運營
5:產品細節闡述:產品的高性價比是生存的源泉,也是店鋪的根本之根本,如何讓消費者感覺到物有所值并產生購買決定,詳情頁的好壞在很大的因素上產生了影響,因為對一個店鋪而己,如果在不是直投廣告的前提下靠自然搜索或是直通車產品推廣的,買家首先來到的都是詳情頁,細節是很決定成敗的。
6:品牌故事:想長久經營,一定要把店鋪上到一個高度來,讓消費者知道我們是很認真而慎重的做這件事開這個店的,不是什么偶然開來玩玩的,我們是有幽源和身份的,或是我們的產品與眾不同,或是我們的團隊與從不同,或是我們的理念與眾不同,讓消費者認同我們的態度和定位,再認同我們的產品。我也問過一個在一個高端汽車公司做市場部經理的前同事,怎么樣推廣品牌時,給了我一句話建議,那就是給消費者講故事。聽完其實深有感觸。
電商之家,是華南區天貓、淘寶店鋪運營服務商,專注天貓、淘寶營銷推廣建設了一套包含網店托管代運營、店鋪裝修、打造爆款、鉆展推廣、無線端營銷、店鋪診斷、網店營銷咨詢等項目的完整服務體系,全方位為不同客戶打造不同的營銷方案。阿里電商科技團隊已經為500多家天貓、淘寶商家提供推廣運營、營銷咨詢服務! 擁有優秀的管理人員和專業的運營團隊,可幫助企業盈利賺錢,提供真正的營銷服務。 |