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蘭州領(lǐng)新網(wǎng)絡(luò)信息科技有限公司
| 聯(lián)系人：楊賢
先生 (楊賢) |
| 電 話：13919172332 |
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| 蘭州網(wǎng)站維護(hù)領(lǐng)新網(wǎng)絡(luò) |
一 網(wǎng)站維護(hù)內(nèi)容
1．1．網(wǎng)站日常維護(hù)
1．網(wǎng)站頁(yè)面維護(hù)：頁(yè)面美工處理，布局優(yōu)化，頁(yè)面圖片的處理和文字的排列；
2．更新網(wǎng)站Banner：更新網(wǎng)站Js Banner和Flash Banner中的圖片或展示方式；
3．制作漂浮窗口：在網(wǎng)站上面制作動(dòng)態(tài)的漂浮圖片，以吸引瀏覽者眼球；
4．制作彈出窗口：打開(kāi)網(wǎng)站的時(shí)候彈出一個(gè)重要的信息或網(wǎng)頁(yè)圖片；
5．文章維護(hù)：新聞文章、技術(shù)資料整理、維護(hù)、增加、修改、刪除等操作；
6．產(chǎn)品或案例維護(hù)：對(duì)公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和案例進(jìn)行增加、修改、刪除的操作；
7．反饋信息維護(hù)：反饋網(wǎng)站互動(dòng)信息，包括客戶(hù)留言反饋等，并適時(shí)維護(hù)；
1．2．網(wǎng)站安全維護(hù)
1．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入導(dǎo)出： 對(duì)網(wǎng)站SQL/MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出備份，導(dǎo)入更新服務(wù)；
2．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)備份： 對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)備份，以電子郵件或其它方式傳送給管理員；
3．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)維護(hù)： 維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)正常運(yùn)行，以便于管理員可以正常瀏覽；
4．網(wǎng)站緊急恢復(fù)： 如網(wǎng)站出現(xiàn)不可預(yù)測(cè)性錯(cuò)誤時(shí)，及時(shí)把網(wǎng)站恢復(fù)到*近備份；
1．3．網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)維護(hù)：
1．網(wǎng)站域名維護(hù)： 如果網(wǎng)站空間變換，及時(shí)對(duì)域名進(jìn)行重解析；
2．網(wǎng)站空間維護(hù)： 保證網(wǎng)站空間正常運(yùn)行，掌握空間*新資料。如：使用情況等；
3．企業(yè)郵局維護(hù)： 分配、刪除企業(yè)郵局用戶(hù)，幫助企業(yè)郵局Outlook的設(shè)置；
4．網(wǎng)站流量報(bào)告： 可統(tǒng)計(jì)出訪問(wèn)量、訪問(wèn)時(shí)段，訪問(wèn)來(lái)源、地域、關(guān)鍵詞、搜索引擎等的第三方*威統(tǒng)計(jì)報(bào)告；
5．域名續(xù)費(fèi)： 及時(shí)提醒客戶(hù)域名到期日期，防止到期后被別人搶注；
二 網(wǎng)站維護(hù)流程
2．1 客戶(hù)提出維護(hù)需求，工作人員記錄。
2．2 收到客戶(hù)資料（通過(guò)E-mail、QQ、MSN、傳真等方式發(fā)送給我們)，并在當(dāng)天與客戶(hù)核對(duì)需求。無(wú)誤，工作進(jìn)行中。
2．3 上傳資料或傳送給客戶(hù)。
2．4 上傳后通知客戶(hù)的負(fù)責(zé)人驗(yàn)收。
三 網(wǎng)站維護(hù)承諾
我們堅(jiān)信 “服務(wù)是蓋起高樓大廈的基石”，我們也相信一個(gè)*佳的電子商務(wù)項(xiàng)目必定伴隨著一個(gè)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)系統(tǒng)！
響應(yīng)時(shí)間：
在收到客戶(hù)需求2小時(shí)內(nèi)立即安排人員給予處理，來(lái)保證及時(shí)性。
定期回訪：
我們將成立雙方共同參加的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，通過(guò)定期回訪、會(huì)晤，我們將了解企業(yè)的*新情況，以便項(xiàng)目計(jì)劃做出調(diào)整，不斷完善本項(xiàng)目。
相關(guān)培訓(xùn)：
為了方便企業(yè)部門(mén)和人員開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，為今后的合作發(fā)展做準(zhǔn)備，我們將安排的免費(fèi)相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
遠(yuǎn)程技術(shù)維護(hù)：
我們將利用網(wǎng)絡(luò)，為貴公司提供遠(yuǎn)程在線技術(shù)支持，使一些突發(fā)的小問(wèn)題能夠得到*快的解決。 |
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