南京新街口淘寶美工班
南京新街口淘寶美工班一對一教學保證教學質量*選卓文025-58767577
學習目的:
完全掌握開店技巧,能夠獨立開設網店,并且對網店經營所需的技能基本掌握
該系列課程主要幫助已經初步掌握網店建設,且需要進一步了解網店經營管理知識的朋友。課程側重于介紹網店開設初期需要掌握的基本,圖片拍攝、圖片處理、客戶服務、描述頁制作、交易安全、店鋪日常管理、網店推廣等技巧。
網店圖片拍攝及處理
客戶在購買的那一刻是感性的,由于網絡的特殊性使得賣家要更能把握對客戶的視覺沖擊,一張好圖勝過千言。本課與您分享數碼相機的基本操作技巧,本著傻瓜機也能拍出好照片的原則,主要側重較小件商品的拍攝技巧實例詳解,同時,介紹如何利用簡單實用的圖片處理軟件處理出合格的商品照片!
客服贏天下
客戶服務是網店經營的關鍵。本課講解客服人員應有的心態,剖析客戶購買的疑慮,如何面對和處理中差評、掌握客戶檔案管理技巧,通過大量實例為您詳解客戶服務和客戶營銷的精髓,讓您的網店贏在服務!
玩轉物流
物流是制約電子商務發展的因素之一,中差評是賣家心中永遠的痛,其中又有多少次是替物流背了黑鍋。淘寶大學教您如何打包發貨,如何控制物流成本,如何防患于未然。 |