科龍空調移機安裝、清洗保養、
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科龍空調服務說明：
科龍致力于為您提供專業、貼心的上門服務，為確保服務過程的順利進行，我們特向您提供以下上門服務注意事項，希望得到您的配合和理解。
一、預約時間要守時
請您在預約上門服務時，盡量提供準確的時間和地址信息。同時，請您務必在約定的時間內等待，以免耽誤我們的工作計劃。如有任何變動或需臨時更改時間，請提前通知我們，以便我們及時作出調整。
二、著裝整潔顯專業
我們的服務人員將穿著整潔、統一的制服上門服務，以體現我們的專業形象。請您放心，我們的服務人員都經過專業培訓，具備豐富的經驗和技能，能夠為您提供優質的服務。
三、禮貌敲門自我介紹
服務人員到達您家后，會先禮貌地敲門并自我介紹，請您確認身份后開門。我們將尊重您的隱私，并在服務過程中保持禮貌和謙遜的態度。
四、穿鞋套避免臟污
為確保您家的環境整潔，我們的服務人員會在進門時穿上鞋套，避免將外部臟污帶入室內。請您放心，我們會盡力保持工作區域的清潔和整齊。
五、遞監督卡便監督
為了方便您對我們的服務進行監督和評價，我們會主動向您遞送監督卡。請您在服務結束后填寫評價和建議，您的反饋對我們非常重要，將幫助我們不斷提升服務水平。
六、提前確認服務細節
在正式開展服務前，我們的服務人員會與您確認服務細節，包括所需維修或更換的部件、服務流程等。請您仔細閱讀并確認，以確保服務過程符合您的期望。
七、特殊情況靈活處理
在服務過程中，如遇到特殊情況或突發問題，我們的服務人員會根據實際情況靈活處理，并及時與您溝通解決方案。請您放心，我們會盡力確保服務的順利進行，同時保障您的權益。 |
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