長虹空調移機安裝、清洗保養、咨詢服務電話:4006-189123
一、長虹空調服務說明:
1. 保修范圍:長虹空調十年保修期包括以下范圍:壓縮機和變頻壓縮機、主板電路不良引起的故障、產品安全性能方面的故障、制造過程中的質量問題導致的故障、產品整機有效性能下降,無法正常使用的故障。
2. 保修期限:長虹空調十年保修期從產品交付或者安裝之日起開始計算,至保修期限到達日止。對于維修過的零部件,其保修期限為剩余原始保修期限。
3. 保修條件:需要同時滿足以下條件才能享受十年免費包修服務:產品已被授權經銷商或維修服務機構安裝;產品在正常使用環境下使用;產品未經未授權的人員拆卸、改裝或維修;產品未因外力損壞、過負荷使用或運輸中損壞。此外,還需要能夠提供長虹空調保修卡,并且已經辦理了保修程序,以及能夠提供有效的購買憑證以及有效發票。
二、長虹空調服務理念如下:
1. 服務范圍:無憂服務可能包括上門安裝、產品維修、故障檢測、零部件更換等。具體的服務內容可能因產品類別和購買時間而有所不同。
2. 服務時間:長虹通常會提供全天候或特定時間段的客服支持,消費者可以隨時聯系到維修服務人員。
3. 服務保障:無憂服務通常會提供一定的服務期限,例如一年或兩年,在此期間內,消費者可以享受免費的或優惠的維修服務。
4. 服務流程:消費者可以通過電話、在線平臺或實體服務中心聯系到長虹的維修服務團隊,描述問題并預約服務時間。服務人員會按照約定的時間上門服務,解決消費者的問題。 |