格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 堅(jiān)持“品質(zhì)研發(fā)”:格力空調(diào)強(qiáng)調(diào)以用戶為本,科技領(lǐng)先的原則,致力于打造引領(lǐng)性的國貨好空調(diào)。這體現(xiàn)了格力空調(diào)對技術(shù)研發(fā)的重視,以及對創(chuàng)新、高品質(zhì)產(chǎn)品的追求。
2. 追求“品質(zhì)產(chǎn)品”:格力空調(diào)致力于創(chuàng)新設(shè)計(jì),創(chuàng)新場景,不斷升級(jí)“中國好空氣”。這意味著格力空調(diào)不僅關(guān)注產(chǎn)品的功能性,還注重產(chǎn)品的舒適性和環(huán)保性,以滿足消費(fèi)者對高品質(zhì)生活的追求。
3. 實(shí)施“品質(zhì)智造”:格力空調(diào)強(qiáng)調(diào)精工細(xì)作,嚴(yán)苛細(xì)節(jié),讓中國智造成為全國名片。這展示了格力空調(diào)在生產(chǎn)制造過程中對品質(zhì)的堅(jiān)守,以及對提升中國制造業(yè)整體水平的期望。
4. 提供“品質(zhì)服務(wù)”:格力空調(diào)承諾以身作則,升級(jí)體驗(yàn),讓中國老百姓人人放心消費(fèi)。這體現(xiàn)了格力空調(diào)在服務(wù)方面的專業(yè)性和責(zé)任心,以及對消費(fèi)者需求的深度理解。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 全國聯(lián)網(wǎng)的維修服務(wù):格力在全國范圍內(nèi)擁有完善的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以確保消費(fèi)者能夠及時(shí)獲得專業(yè)的維修服務(wù)。
2. 專業(yè)的維修人員:格力的空調(diào)維修人員都經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)和認(rèn)證,他們具備為消費(fèi)者提供高質(zhì)量維修服務(wù)的能力。
3. 優(yōu)質(zhì)的維修配件:格力使用優(yōu)質(zhì)的維修配件,以確保維修質(zhì)量和空調(diào)的使用壽命。
4. 免費(fèi)維修保修:在保修期內(nèi),如果格力空調(diào)出現(xiàn)故障,消費(fèi)者可以享受免費(fèi)維修服務(wù)。
對于空調(diào)產(chǎn)品,格力的維修服務(wù)主要包括:
1. 安裝調(diào)試:消費(fèi)者購買格力空調(diào)后,可以預(yù)約維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行空調(diào)的安裝和調(diào)試,確保空調(diào)能夠正常運(yùn)行。
2. 維修保養(yǎng):在使用過程中,如果格力空調(diào)出現(xiàn)問題,維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)提供維修保養(yǎng)服務(wù)。小問題可以通過電話或網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程指導(dǎo)解決,大問題則會(huì)上門服務(wù)。
3. 退換貨服務(wù):如果消費(fèi)者購買的格力空調(diào)存在質(zhì)量問題,格力會(huì)提供退換貨服務(wù)。
4. 咨詢服務(wù):格力空調(diào)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)還提供咨詢服務(wù),為消 |