三菱中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 免費安裝與調(diào)試:三菱中央承諾為顧客提供免費送貨及安裝服務(wù),安裝過程不收取任何服務(wù)費用。
2. 三年免費保修:三菱中央的所有產(chǎn)品都享有三年免費維修的保障。在保修期內(nèi),如果發(fā)生維修,公司只收取配件成本費。這為顧客提供了長期、穩(wěn)定的保障,使他們無需擔(dān)心設(shè)備出現(xiàn)故障時的維修費用。
3. 全程跟蹤服務(wù):三菱中央服務(wù)中心為顧客建立完整檔案,及時進空調(diào)電話回訪、上門服務(wù)、更換濾網(wǎng)等。這種全程跟蹤服務(wù)讓顧客使用產(chǎn)品時無需擔(dān)憂,確保了他們的使用體驗和滿意度。
4. 24小時積極響應(yīng):三菱中央服務(wù)中心在接收到顧客故障申報或投訴后,將在24小時內(nèi)積極處理,及時解除顧客的擔(dān)憂。這種快速響應(yīng)機制確保了顧客的問題能夠得到及時、有效的解決。
5. 全國維修服務(wù)熱線:三菱中央設(shè)有全國24小時維修服務(wù)熱線,顧客可以隨時通過電話獲得幫助和支持。
二、三菱中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 專屬客戶經(jīng)理:VIP客戶將擁有專屬的客戶經(jīng)理,他們將全程跟蹤和管理客戶的所有需求和服務(wù)。
2. 定制化服務(wù)方案:根據(jù)VIP客戶的特定需求和偏好,三菱中央將提供定制化的服務(wù)方案。
3. 優(yōu)先處理:VIP客戶在享受服務(wù)時將享有優(yōu)先權(quán)。無論是在產(chǎn)品購買、安裝、維修還是保養(yǎng)等方面,VIP客戶將獲得更快的響應(yīng)和優(yōu)先處理,以確保他們能夠得到及時、高效的服務(wù)。
4. 增值服務(wù):除了基本的產(chǎn)品安裝、維修和保養(yǎng)服務(wù),外三菱中央還可能為VIP客戶提供額外的增值服務(wù)。這可能包括定期的產(chǎn)品檢查、免費的技術(shù)支持客戶的、專屬的活動邀請等,以增加滿意度和忠誠度。
5. 優(yōu)先支持:VIP客戶在需要技術(shù)支持或幫助時,將獲得優(yōu)先支持。三菱中央將為他們提供專屬的技術(shù)支持渠道,確保他們能夠及時獲得解答和解決方案。 |