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杭州方太燃氣灶維修、清洗保養(yǎng)一站式服務
1. 三包政策
根據(jù)國家相關法律法規(guī)和規(guī)定，方太燃氣灶在購買之日起，享受《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》所規(guī)定的三包政策。具體來說，方太燃氣灶的三包期限為：
（1）產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的故障或損壞，自購買之日起，免費保修一年；
（2）在保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的故障或損壞，方太燃氣灶提供免費維修或更換。如果無法維修或更換，則退還貨款；
（3）對于不提供三包服務的商品，如消費者購買后發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題，方太燃氣灶將根據(jù)具體情況，提供相應的維修或退換貨服務。
2. 維修服務
方太燃氣灶在提供維修服務方面，有以下承諾：
（1）在保修期內(nèi)，如商品出現(xiàn)故障或損壞，方太燃氣灶將提供免費上門維修服務；
（2）對于不提供上門維修服務的地區(qū)，消費者可將故障商品郵寄至方太燃氣灶指定的維修服務中心，方太燃氣灶將承擔郵費和維修費用；
（3）對于不提供上門維修服務的商品，消費者可選擇自行將故障商品送至方太燃氣灶指定的維修服務中心，方太燃氣灶將提供免費的檢測和維修服務。
3. 退換貨政策
在以下情況下，消費者有權要求退換貨：
（1）在購買商品后的七天內(nèi)，發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，可以要求退換貨；
（2）在商品存在質(zhì)量問題的情況下，方太燃氣灶未能按照承諾提供維修服務，可以要求退換貨；
（3）商品存在嚴重質(zhì)量問題，無法使用，可以要求退換貨。
方太公司承諾在購買后的七天內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或與宣傳不符，可以聯(lián)系方太公司要求退貨或換貨。
4. 保修卡和發(fā)票
在購買方太燃氣灶產(chǎn)品時，請務必索取保修卡和正規(guī)發(fā)票，并妥善保管。這些是您享受三包服務的必要憑證。
如果您沒有保修卡或發(fā)票，方太公司可能會要求您支付額外的費用或者無 |
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