康納集成灶維修服務(wù)處理電話號碼多少-報修受理服務(wù)
康納咨詢電話:400-6189123
一、包修注意事項
1. 保持產(chǎn)品完好:消費者在使用過程中要注意保持產(chǎn)品的完好,避免人為損壞或不當(dāng)使用導(dǎo)致的故障。同時,要按照產(chǎn)品說明書和使用手冊正確使用和維護產(chǎn)品。
2. 保留購買憑證:消費者需要妥善保留產(chǎn)品的購買憑證,如購買發(fā)票、包修卡等,以便在需要包修時提供給維修服務(wù)中心。
3. 按照包修規(guī)定操作:消費者在享受包修服務(wù)時,要按照康納集成灶的包修規(guī)定和要求進行操作,如在包修期內(nèi)進行維修時要選擇正規(guī)的維修服務(wù)中心,不得擅自拆卸或修理產(chǎn)品。
二、注意事項
1. 請仔細閱讀產(chǎn)品的使用說明書,正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品,避免因錯誤操作導(dǎo)致的故障和損壞。
2. 請勿自行拆解或改裝產(chǎn)品,否則會導(dǎo)致包修失效。
3. 如需移動或搬運大型集成灶產(chǎn)品,請務(wù)必注意安全,避免碰撞、摔落等情況。
4. 定期清潔和保養(yǎng)集成灶產(chǎn)品,保持產(chǎn)品的良好狀態(tài)和性能。
包修期界定
有效包修憑證:
(1)產(chǎn)品包裝箱內(nèi)附帶的產(chǎn)品包修卡;
(2)有效購機發(fā)票:帶有稅務(wù)印章的正規(guī)商業(yè)銷售發(fā)票;
(3)產(chǎn)品條形碼:清晰完整,無修改痕跡;
(4)設(shè)備在包修時,客戶需主動出示經(jīng)康納認定的合法購銷合同,以及產(chǎn)品中有另行規(guī)定的包修憑證。
包修期計算:
1、包修期開始是指:
(1)產(chǎn)品條形碼系統(tǒng)查詢的出貨時間起15個月內(nèi);
(2)可證實的購機發(fā)票日期;
(3)合法購銷合同標(biāo)明的包修期限。
2、維修或更換后的設(shè)備,質(zhì)量保證三個月;若原包修期剩余超過三個月,則以原包修期為準(zhǔn)。 |