萬事興集成灶維修服務查詢電話號碼多少-反映處理服務
萬事興咨詢電話：400-6189123
一、包修范圍
1. 萬事興集成灶產品在正常使用及保養的情況下，自購買之日起享受五年包修期限。
2. 包修范圍包括產品本身的質量問題，但不包括以下情況：
(1) 人為損壞，如意外摔落、拆卸、改裝等。
(2) 自行維修或委托非萬事興授權的維修人員進行的維修。
(3) 不按照產品使用說明書使用、保養造成的故障。
(4) 非正常使用環境（如高溫、潮濕、強電磁干擾等）導致的故障。
二、維修責任
1. 我們承諾在包修期內免費提供維修服務，并承擔維修所需的零部件費用。
2. 若產品在包修期滿后出現故障，我們將提供有償維修服務，費用由用戶承擔。
3. 我們將積極回應用戶的投訴和意見，并及時解決問題，確保用戶的滿意度。
免費包修、安裝規定
4.1 產品包修期從購機之日起開始計算，購機之日以本機有效正式購貨發票的購貨日期為準。
4.2 用戶持包修憑證要求提供維修服務時，不得以用戶未及時投保為由，拒絕維修或在包修期內收取維修費用。
4.3 購買萬事興集成灶用戶自購機之日起一年內可以享受一次免費安裝服務。安裝服務為座裝或掛式安裝，用戶只能選擇其中一種免費安裝服務。
4.4 在免費包修期內，我公司擁有所更換故障部件的所有權。
4.5 若用戶提出的安裝服務內容超出以上免費標準的，如：需要重新安裝或移機，將實施有償服務。
4.6 對于安裝中需要另外增加附件（如：用戶產品購買時的價格不含該附件），則將收取相應附件費用。 |
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