歐帝集成灶維修服務(wù)電話多少-故障處理服務(wù)
歐帝咨詢電話:400-6189123
包修責(zé)任
1. 若產(chǎn)品需要更換零部件,歐帝將提供原裝零部件進(jìn)行更換,保證產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。
2. 若產(chǎn)品維修超過規(guī)定時(shí)間,歐帝將提供臨時(shí)替代產(chǎn)品使用,以保證消費(fèi)者的正常使用需求。
包修注意事項(xiàng)
1. 包修僅適用于正常使用的產(chǎn)品,不包括人為損壞、自行拆解或修改、不當(dāng)使用等造成的故障。
2. 消費(fèi)者在維修前應(yīng)保留好購買發(fā)票或相關(guān)憑證,并確保產(chǎn)品處于正常使用狀態(tài),以便進(jìn)行維修服務(wù)。
3. 在包修期限內(nèi),消費(fèi)者可享受本包修條例的服務(wù),包修期限過后,將按照歐帝相關(guān)規(guī)定進(jìn)行維修服務(wù)。
4. 本包修條例的*終解釋權(quán)歸歐帝所有。
維修注意事項(xiàng):
1、全系列產(chǎn)品實(shí)行國家“三包”政策,維修服務(wù)實(shí)行全國聯(lián)保;
2、包修期界定:以有效包修憑證的開具日期作為包修期的起始日期;沒有有效包修憑證的,按出廠日期后6個(gè)月作為包修期的起始日期;若既無有效包修憑證也無出廠日期,則按該產(chǎn)品的*早上市日期后6個(gè)月作為包修期的起始日期;
3、包修憑證:全系列產(chǎn)品維修服務(wù)有效包修憑證為商用發(fā)票、機(jī)打小票、電子發(fā)票、網(wǎng)購記錄截圖或其他有效收據(jù);
4、換貨只換主機(jī),其他附件、贈(zèng)品和彩包裝不在換貨范圍之內(nèi);
5、網(wǎng)購機(jī)享受正常的產(chǎn)品包修政策,新購機(jī)在15天內(nèi)發(fā)生的退換服務(wù)由網(wǎng)購商負(fù)責(zé),屬于網(wǎng)購商承諾的其他服務(wù)內(nèi)容由網(wǎng)購商負(fù)責(zé);
6、對(duì)整機(jī)包修期外、主件包修期內(nèi)的維修服務(wù),如果同時(shí)出現(xiàn)主件和非主件壞,則不收取維修費(fèi)、上門費(fèi)和主件配件費(fèi),但收取已壞非主件配件費(fèi) |