美凌集成灶維修服務全市電話-品質保證服務
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一、包修有效憑證的內容和要求
1. 憑證內容：包修有效憑證包含以下信息：
（1）產品基本信息：產品型號、序列號、生產日期等。
（2）購買信息：購買日期、購買渠道、銷售商名稱等。
（3）包修期限：包修期限根據產品不同而有所差異，具體以產品說明書或廠家公告為準。
（4）憑證編號：每個包修有效憑證都有唯一的憑證編號，以便于維修服務人員查詢和管理。
2. 憑證要求：
（1）原件保留：請您妥善保管好包修有效憑證的原件，確保其完整、清晰可辨。
（2）不得涂改：包修有效憑證上的信息一經填寫，請勿隨意涂改，以免影響您享受維修服務。
（3）不得轉讓：包修有效憑證僅限于原購買者使用，不得轉讓給他人。
美凌推行“全程管家365”服務。
1)“全程管家”定義：在全年365天里，美凌“全程管家”星級服務人員全天候24小時等待美凌用戶的來電，無論一年中的哪一天，只要消費者打電話到美凌當地的服務熱線，我們“全程管家”服務人員會隨時按用戶下達的需求上門維修。
2)“全程管家”服務內容內容售前上門設計售中咨詢導購維修安裝調試定期維護保養
3)“全程管家”服務原則：
I.美凌俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門維護、保養服務;
II.新美凌用戶在購買美凌集成灶時獲贈“全程管家服務金卡”，憑卡在有效期內可以享受上門維護保養服務;
III.既不是美凌俱樂部會員，也沒有全程服務管家金卡的美凌超保用戶，上門維修時可以收取適當費用 |
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