小米集成灶維修服務咨詢電話號碼-免費檢修
小米咨詢電話：400-6189123
一、包修期限
1. 本條例規定的包修期限為產品購買之日起一年，具體以購買憑證上的購買日期為準。
2. 在包修期內，對于屬于包修范圍內的故障，我們將提供免費的維修或更換服務。
3. 若產品在包修期外發生故障，我們將提供有償維修服務，費用將根據實際情況進行合理收費。
二、維修服務承諾
1. 我們將始終秉持“以用戶為中心”的服務理念，以高效、專業的態度為您提供維修服務。
2. 我們承諾包修期內提供全國范圍內的上門服務，確保您能夠及時享受到我們的維修支持。
3. 我們將提供24小時的維修服務熱線，隨時為您解答疑問和提供幫助。
4. 我們將積極與相關配件供應商合作，確保及時提供原裝零部件，以保證產品維修質量。
三全要求
①全天候--24小時熱線咨詢，12小時報修解急，24小時維修到位，365天服務不間歇；
②--提供從集成灶的咨詢、堪查，到售中的設計、安裝、調試，以及巡檢、維修、保養服務；
③全專業--*級服務隊伍，專業的服務工具，100％專業服務，確保服務質量。
四個不漏
一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案；
一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關部門；
一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意；
一個不漏地回訪復審用戶反映的問題并不定期跟蹤。 |
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