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| 梟傲數(shù)碼電子科技有限公司 |
| 公司基本信息 |
| 梟傲數(shù)碼電子科技有限公司是一家專業(yè)的oa辦公設(shè)備維修、外包、銷售一體化公司，成立于2002年。公司主修各品牌投影機(jī)、復(fù)印機(jī)、繪圖儀、打印機(jī)、傳真機(jī)、多功能一體機(jī)，于2005年創(chuàng)建了 “好快修”服務(wù)品牌并與多個(gè)品牌成為簽約代理商及授權(quán)技術(shù)服務(wù)。為了讓服務(wù)更加專業(yè)、規(guī)范、快捷因此設(shè)立了惠普（hp）、愛(ài)普生（epson）、兄弟Brother）、佳能（canon）、松下（panasonic）、夏普(SHARP)等多個(gè)品牌專修部門且技術(shù)員多數(shù)都是廠家認(rèn)證資深工程師對(duì)于機(jī)器的各種故障都能快速、準(zhǔn)確的判斷并解決。《好快修》技術(shù)服務(wù)中心在吳江•吳中區(qū)、盛澤、松陵、l黎黎等多個(gè)區(qū)域都設(shè)有維修站點(diǎn)，客戶可根據(jù)需求提供上門一條龍維修服務(wù)客戶足不出戶即可享受到周到、可靠、熱情、安全的服務(wù)，客戶也可選擇較近的維修中心自行送修。售后保修服務(wù)：對(duì)機(jī)器購(gòu)買不到一年的機(jī)器客戶提供保修卡及有效發(fā)票可免費(fèi)維修。
申強(qiáng)《好快修》技術(shù)服務(wù)中心為數(shù)萬(wàn)用戶提供了優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù),配備專用的服務(wù)車輛，采用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程，以確保維修服務(wù)的規(guī)范、快捷、業(yè)。 《好快修》客戶選擇的五大理由： 1）規(guī)范服務(wù)流程及合理的收費(fèi)：《好快修》以規(guī)范的服務(wù)流程體系、維修費(fèi)用按行業(yè)*低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶*大程度的降低維 修成本。 2）響應(yīng)速度快：《好快修》技術(shù)服務(wù)中心配備多輛服務(wù)專用車輛，以保證快速響應(yīng)。正常情況下用戶在報(bào)修后在工作時(shí)間范圍8小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)維修，如較為復(fù)雜的問(wèn)題則在2個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)。 3）免費(fèi)提供備用機(jī)：遇特殊疑難問(wèn)題或客觀原因需要延長(zhǎng)維修時(shí)間的，《好快修》技術(shù)服務(wù)中心將提供免費(fèi)備用機(jī)，直到您的機(jī)器修復(fù)為止。由于備用機(jī)數(shù)量有限，如需要備用機(jī)請(qǐng)?jiān)趫?bào)修時(shí)與客服人員說(shuō)明。 4）原裝配件保證：《好快修》技術(shù)服務(wù)中心承諾為用戶更換的配件均為原裝正品，以保證維修質(zhì)量。如用戶由于價(jià)格原因強(qiáng)烈要求使用非原裝配件請(qǐng)與客服人員說(shuō)明。 5）客服回訪制度：每次維修，我們都有詳盡的信息化記錄。客服人員將在維修后15天內(nèi)對(duì)用戶進(jìn)行回訪，如果在接受服務(wù)的過(guò)程中有任何不滿，請(qǐng)向回訪人員反映，我們將會(huì)給您一個(gè)滿意的答復(fù)。 實(shí)體正規(guī)公司維修室,非個(gè)人運(yùn)行小作坊，請(qǐng)客戶先來(lái)公司查看規(guī)模 “好快修”為數(shù)千用戶提供了優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù),配備專用的服務(wù)車輛，采用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程，以確保維修服務(wù)的快速、及時(shí)和高效。 服務(wù)優(yōu)勢(shì)： 方便：上門服務(wù)，讓您足不出戶便可得到專業(yè)的服務(wù)； 快捷：快速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，年中無(wú)休，隨時(shí)解您燃眉之急； 高效：專業(yè)的技術(shù)，讓您的設(shè)備迅速恢復(fù)，*大程度減少損失； 可提供上門維修，費(fèi)用按路程計(jì)算。 特別提醒！價(jià)格有異服務(wù)為真！ 現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)流程： 1 客戶報(bào)修 2 客服專員詳細(xì)記錄客戶信息及報(bào)修故障 3 工程師快速上門免費(fèi)檢測(cè) 4 判斷故障出處并向客戶講清故障詳情 5 調(diào)整維修及更換配件 6 清潔保養(yǎng)維護(hù) 7 多次試機(jī)檢測(cè)設(shè)備工作穩(wěn)定性 8 客戶驗(yàn)機(jī)確認(rèn)填寫(xiě)保修單及付款 9 客服回訪了解設(shè)備使用境況及服務(wù)滿意度上門維修服務(wù)流程： 1 客戶報(bào)修 2 客服專員詳細(xì)記錄客戶信息及報(bào)修故障 3 工程師快速上門免費(fèi)檢測(cè) 4 判斷故障出處并向客戶講清故障詳情 5 取機(jī)維修填寫(xiě)維修服務(wù)單 6 再次故障設(shè)備測(cè)試 7 維修更換配件調(diào)整并數(shù)據(jù)校對(duì) 8 清潔保養(yǎng)維護(hù) 9 多次試機(jī)檢測(cè)設(shè)備工作穩(wěn)定性 10 維修質(zhì)檢部對(duì)所修設(shè)備嚴(yán)格測(cè)試驗(yàn)機(jī)簽字 11 工程師按照客戶指定時(shí)間將修好設(shè)備送回 12 客戶多次驗(yàn)機(jī)確認(rèn)填寫(xiě)保修單及付款 13 客戶回訪了解設(shè)備使用境況及服務(wù)滿意度 公司名稱：梟傲數(shù)碼科技有限公司（申強(qiáng)“好快修”辦公設(shè)備維修中心） |
| 商業(yè)信息 |
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