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上海華帝燃?xì)庠罹S修服務(wù)中心 |
公司基本信息 |
上海華帝燃?xì)庠钍酆缶S修中心成立于2001年。自成立一來(lái),中心一直擁有嚴(yán)格的管理制度,*流的服務(wù)質(zhì)量,專業(yè)的維修技師,先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,良好的至誠(chéng)信譽(yù)。十年磨礪造就了一批批技術(shù)過(guò)硬,經(jīng)驗(yàn)豐富的好技師,他們至誠(chéng)的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖著上海的千家萬(wàn)戶。高素質(zhì)高水平的專業(yè)維修技師,有著多年的維修經(jīng)驗(yàn),竭誠(chéng)為您提供華帝燃?xì)庠罹S修、華帝熱水器維修、華帝油煙機(jī)、華帝聚能灶、集成灶、消毒柜、電磁爐以舊換新、銷售、安檢、清洗、保養(yǎng)、除垢、等服務(wù)。我們承諾提供*威的資訊、*低的價(jià)格和便捷的服務(wù)...華帝燃?xì)庠钍酆缶S修中心真誠(chéng)為你服務(wù),華帝燃?xì)庠钊羞B鎖,直營(yíng)銷售服務(wù)體系,一店承諾,全市兌現(xiàn),值得你信賴托付,客戶100%滿意、零投訴是我們的追求。
華帝電器售后服務(wù)中心電話:021-60411553華帝故障報(bào)修:021-60411553 華帝燃?xì)庠钍酆髨?bào)修流程:(電話預(yù)約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價(jià)格)——(開(kāi)始維修)——(維修后開(kāi)保修單)——(建立維修檔案)——(電話回訪)! 華帝電器售后服務(wù)中心承諾: 1、嚴(yán)格按維修程序及操作流程維修,確保維修質(zhì)量。 2、嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。 3、華帝燃?xì)庠罹S修電話24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。 4、收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。 5、外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的,我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。 6、經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。 7、客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我中心再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。 8、建立回訪制度:定期對(duì)我中心維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我中心的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。 華帝燃?xì)庠钍酆蠓⻊?wù)中心(杜絕亂收費(fèi))【021-60411553】華帝燃?xì)庠钍酆蠓⻊?wù)中心實(shí)行先報(bào)價(jià)后維修的準(zhǔn)則.上門維修,當(dāng)場(chǎng)檢測(cè),當(dāng)場(chǎng)核價(jià),當(dāng)場(chǎng)修復(fù)。 服務(wù)保障:嚴(yán)格遵守國(guó)家“三包”規(guī)定 客戶咨詢服務(wù):解答顧客對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)有關(guān)咨詢、受理所有產(chǎn)品報(bào)修、解決顧客服務(wù)投訴。 顧客意見(jiàn)處理:1個(gè)工作日內(nèi)解決或提出明確的解決方案 售后服務(wù)請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn):華帝速度服務(wù)LOGO。 華帝燃?xì)庠钍酆蠓⻊?wù)中心溫馨提示:你在使用煤氣灶時(shí)特別注意安全。 |
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