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| 廣州用友服務(wù)有限公司 |
| 公司基本信息 |
| 廣州用友服務(wù)有限公司
一、公司的背景 我們公司專業(yè)代理“用友”ERP、財務(wù)、管理等全系列軟件。 二、公司的優(yōu)勢 1、主打代理知名品牌 用友公司是中國*大的管理軟件、ERP軟件和財務(wù)軟件供應(yīng)商,該公司長期致力于提供具有自主知識產(chǎn)權(quán)的企 業(yè)應(yīng)用軟件、電子政務(wù)管理軟件的產(chǎn)品、服務(wù)與解決方案,并在金融信息化和軟件外包等領(lǐng)域占據(jù)市場*先地位,“用友”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國*商標(biāo)”。 2、 豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 在公司幾年的發(fā)展歷程中,我們有過許多成功的案例,取得成功的同時我們不斷的累積經(jīng)驗(yàn),及時總結(jié)成果,力爭為我們的每一位客戶制定出*佳實(shí)施方案,一旦發(fā)現(xiàn)問題做出準(zhǔn)確的診斷,并迅速解決問題。 3、實(shí)在的價格 我們公司是由軟件開發(fā)商直接指定代理商,這樣就*大可能減少軟件在銷售過程中造成的差價,以保護(hù)客戶的利益為出發(fā)點(diǎn)。 4、出色的服務(wù)態(tài)度 公司運(yùn)營至今仍保持著零投訴記錄,為了讓客戶能夠感受到我們的服務(wù)質(zhì)量,考驗(yàn)我們的服務(wù)態(tài)度: a.您可以把我們公司的報價與其他軟件公司的價格比較一下; b.您可以約我們一起上門演示,看誰的水平更專業(yè),服務(wù)態(tài)度更好; c.您可以免費(fèi)試用我們代理的軟件; d.您可以在根本沒有購買的情況下試用我們的培訓(xùn); e.您可以在根本沒有購買的情況下試用我們的維護(hù)(即:由我們上門安裝軟件,您在試用過程中碰到的問題,由我們專業(yè)維護(hù))。 5、專業(yè)獨(dú)特、細(xì)致入微的培訓(xùn)方式 我們的培訓(xùn)理念新穎,我們培訓(xùn)出發(fā)點(diǎn)獨(dú)特,大部分財務(wù)軟件公司培訓(xùn),99%是走過場,試想60來位學(xué)員,一個大教室,最多2個教師,學(xué)員想學(xué)都困難,這個就是所謂“大鍋飯”,怎么可以“吃飽”呢?而我們公司是采取給學(xué)員“開小灶”——上門培訓(xùn),一對一講解理論知識,手把手指導(dǎo)操作技巧,經(jīng)過我們培訓(xùn)的學(xué)員都在最短的時間內(nèi)掌握了大量的專業(yè)知識。 6、龐大的客戶網(wǎng)絡(luò) 信息時代的強(qiáng)烈需求讓客戶范圍十分廣泛,有涉及制造業(yè)、流通業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)、政府機(jī)構(gòu)以及傳媒出版行業(yè)等等一些企事業(yè)單位,往往很多客戶將我們公司作為相互交流的平臺,比如象會計電算化驗(yàn)收,注冊會計師查帳,所得稅匯算清繳等,大家都愿意接受我們的推薦或者建議,這樣使得兩個陌生的公司通過我們這個交流平臺創(chuàng)造出大量的商機(jī)。 7、完善的售后服務(wù) a、響應(yīng)時間快 我們公司從來沒有推托的作風(fēng),一般都能做到在12小時內(nèi)對客戶的咨詢、求助、投訴做出響應(yīng)。 b、由于我們永遠(yuǎn)將客戶放在好的位,所以我們的售后服務(wù)工作就做的更加貼近客戶,急客戶之所急,想客戶之 所想。 8、堅實(shí)的硬件、網(wǎng)絡(luò)、及其他IT維護(hù)平臺 1) 強(qiáng)大的技術(shù)陣容: a) 服務(wù)專業(yè)隊伍:曾成功維護(hù)著武鋼50多臺機(jī)的中型網(wǎng)絡(luò); b) 是用友華南區(qū)代理,維護(hù)人員經(jīng)過用友公司培訓(xùn),維護(hù)規(guī)范化*流; c) 比起幾個人的公司來說,服務(wù)準(zhǔn)時、及時、到位。 2) 規(guī)范,系統(tǒng)化操作,流程清晰; 3)維護(hù)新理念,以客戶不會為了電腦時常出現(xiàn)的故障而憂心忡忡,我們堅持走的路線是最終的零維護(hù),以預(yù)防為主!與其看到人生病的樣子,不如事先預(yù)防出現(xiàn)這種情況; |
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