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廣州用友服務有限公司 |
公司基本信息 |
廣州用友服務有限公司
一、公司的背景 我們公司專業代理“用友”ERP、財務、管理等全系列軟件。 二、公司的優勢 1、主打代理知名品牌 用友公司是中國*大的管理軟件、ERP軟件和財務軟件供應商,該公司長期致力于提供具有自主知識產權的企 業應用軟件、電子政務管理軟件的產品、服務與解決方案,并在金融信息化和軟件外包等領域占據市場*先地位,“用友”商標被認定為“中國*商標”。 2、 豐富的行業經驗 在公司幾年的發展歷程中,我們有過許多成功的案例,取得成功的同時我們不斷的累積經驗,及時總結成果,力爭為我們的每一位客戶制定出*佳實施方案,一旦發現問題做出準確的診斷,并迅速解決問題。 3、實在的價格 我們公司是由軟件開發商直接指定代理商,這樣就*大可能減少軟件在銷售過程中造成的差價,以保護客戶的利益為出發點。 4、出色的服務態度 公司運營至今仍保持著零投訴記錄,為了讓客戶能夠感受到我們的服務質量,考驗我們的服務態度: a.您可以把我們公司的報價與其他軟件公司的價格比較一下; b.您可以約我們一起上門演示,看誰的水平更專業,服務態度更好; c.您可以免費試用我們代理的軟件; d.您可以在根本沒有購買的情況下試用我們的培訓; e.您可以在根本沒有購買的情況下試用我們的維護(即:由我們上門安裝軟件,您在試用過程中碰到的問題,由我們專業維護)。 5、專業獨特、細致入微的培訓方式 我們的培訓理念新穎,我們培訓出發點獨特,大部分財務軟件公司培訓,99%是走過場,試想60來位學員,一個大教室,最多2個教師,學員想學都困難,這個就是所謂“大鍋飯”,怎么可以“吃飽”呢?而我們公司是采取給學員“開小灶”——上門培訓,一對一講解理論知識,手把手指導操作技巧,經過我們培訓的學員都在最短的時間內掌握了大量的專業知識。 6、龐大的客戶網絡 信息時代的強烈需求讓客戶范圍十分廣泛,有涉及制造業、流通業、服務業、金融業、政府機構以及傳媒出版行業等等一些企事業單位,往往很多客戶將我們公司作為相互交流的平臺,比如象會計電算化驗收,注冊會計師查帳,所得稅匯算清繳等,大家都愿意接受我們的推薦或者建議,這樣使得兩個陌生的公司通過我們這個交流平臺創造出大量的商機。 7、完善的售后服務 a、響應時間快 我們公司從來沒有推托的作風,一般都能做到在12小時內對客戶的咨詢、求助、投訴做出響應。 b、由于我們永遠將客戶放在好的位,所以我們的售后服務工作就做的更加貼近客戶,急客戶之所急,想客戶之 所想。 8、堅實的硬件、網絡、及其他IT維護平臺 1) 強大的技術陣容: a) 服務專業隊伍:曾成功維護著武鋼50多臺機的中型網絡; b) 是用友華南區代理,維護人員經過用友公司培訓,維護規范化*流; c) 比起幾個人的公司來說,服務準時、及時、到位。 2) 規范,系統化操作,流程清晰; 3)維護新理念,以客戶不會為了電腦時常出現的故障而憂心忡忡,我們堅持走的路線是最終的零維護,以預防為主!與其看到人生病的樣子,不如事先預防出現這種情況; |
商業信息 |
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