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| 水電功服務(wù) |
| 公司基本信息 |
| 鄭州晨荷家政服務(wù)有限公司是一家專業(yè)的服務(wù)型公司。主要承接網(wǎng)購(gòu)凈水器的售后、安裝、維修、回訪服務(wù)、水電設(shè)備的運(yùn)行托管服務(wù)、機(jī)電設(shè)備評(píng)估、維修、升級(jí)、改造服務(wù)。致力打造全國(guó)最值得信賴的第三方售后外包服務(wù)平臺(tái)。公司主打服務(wù)質(zhì)量，推出獨(dú)有的《負(fù)責(zé)任、不推諉》服務(wù)品牌、為廠家與用戶、線上與線下搭起一座放心的橋梁。為保證服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)區(qū)域成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)，不設(shè)加盟店。目前公司業(yè)務(wù)覆蓋京、津、滬、蓉（成都）、鄭、石家莊、太原、邯鄲、徐州等30多個(gè)城市。現(xiàn)有安裝及維修好服務(wù)工程師78人，時(shí)刻為您的設(shè)備保駕護(hù)航。鄭州晨荷家政服務(wù)有限公司真誠(chéng)希望與廣大客戶建立友好戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同進(jìn)步，謀取巔峰。
除服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)外，在具體措施方面，我們有如下承諾： 1 、在選用配件方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用，均采用各個(gè)凈水器配件，凈水器原廠濾芯。 2 、在作業(yè)方面，嚴(yán)格按凈水器安裝維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保安裝維修質(zhì)量。 3 、服務(wù)熱線 24 小時(shí)有人值班， 24 小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。客服假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門(mén)維修制度。 4 、在收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《技術(shù)維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，絕不夸大故障、絕不亂收費(fèi)。 5 、 外地用戶：外地用戶除享受與本市用戶同樣的權(quán)利外，我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，如委托我公司代為郵寄的，我公司將迅速辦理。如客戶自行送修的除特殊情況外，我們將在當(dāng)天加急完成。 6 、 所有經(jīng)本站修好的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為1個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修配件質(zhì)量問(wèn)題造成用戶的機(jī)器再次出現(xiàn)故障，由我公司承擔(dān)全部責(zé)任。 7 、 歡迎廣大用戶及有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我們的工作，如發(fā)現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、收費(fèi)不合理等方面出現(xiàn)問(wèn)題的，請(qǐng)及時(shí)撥打我們的服務(wù)監(jiān)督電話： 0371-86549957 。我們會(huì)給您一個(gè)滿意的答復(fù)。 |
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