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| 安徽雷創智能科技有限公司 |
| 公司基本信息 |
| 安徽雷創智能科技有限公司，是一家專業提供銀行自助網銀機，智能多媒體聯網信息發布系統、醫院排隊呼叫系統及相關產品解決方案和技術服務為一體的綜合性科技公司。雷創以誠實經營，創新產品，服務好客戶和市場為宗旨，打造新型的徽商精神。
公司經營理念： 信賴：以準確、踏實的產品和服務，成為客戶信賴的伙伴。 精致：發展高品質、高設計性之產品，提供客戶*佳解決方案。 創新：*先競爭對手不斷開發新技術及新產品，提供客戶更多增值服務。 協作：弘揚徽商精神，團結合作，強化服務，共同發展。 堅持以人為本，以觀念創新促進技術創新和機制創新，走簡單化、科技化、產業化、國際化的發展道路，最終實現具有軟件和通信技術核心競爭力、主業突出、多元發展的目標。公司立足服務于政府、教育、科研和企業用戶，長期致力于銀行，醫院領域，提供完整、全面的信息化解決方案及優質產品。尤其在網銀機、網絡流媒體應用系統的開發建設方面具備雄厚的技術創新能力和科研開發實力。公司憑借其高新技術企業管理、資金、技術和人才方面的優勢，建立了以“技術、產品、市場、管理”為基礎，以企業創新精神為核心發展動力的企業發展模式，開辟了一條以市場需求為導向的企業發展之道！ 設備功能簡介 專用機架 全面網上銀行服務 智能化瀏覽銀行網站 可使用移動USB Key安全認證網銀服務 系統管理網上銀行服務 多渠道銀行產品和銀行形象營銷 全方位立體廣告宣傳，提升銀行形象 硬件規格 17寸工業高亮防爆屏 四防一體化鍵盤 專用定制工業電源 定制主板 2G DDR內存 320G高速硬盤 100/1000M自適應網卡 外置U盾接口 軟件規格 網上銀行自助服務機專用系統定制軟件 網上銀行專用瀏覽器軟件 端機安全控制軟件 遠程控制和廣告播放客戶端軟件 遠程監控和決策分析客戶端軟件 遠程監控和決策分析系統 遠程控制和廣告管理系統 售后服務 技術支持及售后服務項目 具體服務內容及標準 硬件設備更換 硬件故障診斷 硬件設備送修 提供備件 聯合生產廠商提供硬件設備的備件 軟件維護 操作系統的安裝 數據庫安裝 其它系統操作軟件的安裝 應用軟件的安裝 系統培訓 硬件設備基本操作規程培訓 硬件設備基本故障修復培訓 操作系統及數據庫的培訓 操作系統軟件和應用軟件的培訓 例行檢查 網絡系統檢查 服務器檢查 系統運行環境檢查 關鍵備份設備及配置情況檢查 技術交流與通告服務 重要軟件系統的升級通告 重要軟件BUG通告 新產品通告 *新病毒信息通告 現場服務 提供專業技術人員的現場服務 售后服務方式  電話支持：承諾提供365×7×24小時的電話支持、響應，為客戶提供常規的技術、守候咨詢服務，并通過電話解答一般性的系統維護、技術問題。  傳真自動回復：客戶可通過撥打公司的傳真回復電話獲得需要的服務或資料。  遠程支持服務：經用戶授權，將通過電話撥號方式遠程登錄并提供遠程維護服務。  Internet技術服務：客戶可以通過網上技術、服務資料的方式、E-Mail方式獲取相關幫助。  現場服務：當以上方式不能解決客戶的問題時，我公司將指派專業技術人員為客戶提供現場支持服務。  服務聯絡人：我公司會根據每一個項目指定專門的服務聯絡人與客戶保持經常性聯系，以減少交流的中間環節。 |
| 商業信息 |
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