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常州永旺貨運物流公司
聯系人:周小姐
女士 (經理) |
電 話:0519-88297197 |
手 機:18796962219 |
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公司介紹 |
常州永旺貨運物流公司零擔運輸(零擔運輸:托運人一次托運貨物不足5噸的或其性質、體積、形狀不需要一輛5噸以上汽車運輸的均為零擔運輸。各類危險、易破損、易污染和鮮活等貨物,除另有規定和有條件辦理的以外,不辦理零擔運輸。)
*整車運輸(整車運輸:托運人一次托運的貨物在5噸(含5噸)以上,或雖不足五噸,但其性質、體積、形狀需要一輛5噸以上汽車運輸的,均為整車運輸)。
*貨運搬家,行李托運(電視機托運,冰箱托運,家具托運,摩托車托運,電瓶車托運,包裹托運,書籍托運,電腦托運)
*貨物配送包裝(木箱包裝、木框包裝、編織袋包裝、紙箱包裝).
1、專人負責對口管理:指定專門的業務經理到貴司公司駐站服務,向客戶提供¨一站¨式服務;
2、專人負責信后服務:指定專職客戶服務中心經理負責平時與貴公司的聯絡、溝通、協調;
3、投訴處理:所有服務投訴均由專職服務督察在半小時內答復,其中屬于服務事故的按照服務事故方案處理,并在兩個工作日內回復最終處理結果;
4、保險賠償:貨物出險后,我司將于好的時間通知貴公司,并向當地公正機構及保險公司報案,協調貴公司辦理有關索賠單證;
5、服務提升:定期由我司物流專家、專業人員、客戶服務人員、操作人員和貴司相對應的物流部門相關人員,對前期工作進行檢討,并提出更加好的解決方案,并由我司物流專家向貴公司工作人員進行專業培訓。
A、取貨:接到客戶指令后按客戶指定地點取貨,取貨時差不超過1小時;
B、定車、倉:確保在當天完成,并給書面確認;
C、發貨:所有貨物按客戶預定時間全部按時離港;
D、派送:貨物到達目的地之后,及時與收貨人聯系,按時送貨上門;
E、查詢:答復時間不超過30分鐘;
F、貨物跟蹤分信息跟蹤和人工跟蹤,各自由專人負責,及時查詢。信息跟蹤:客戶憑本公司的運單號碼自行查詢貨物動態;專人跟蹤:由專職客戶服務人員以電話、傳真、E-mail方式向客戶定期提報貨物在途位置狀況。服務標準:
取 貨:本公司接到客戶委托后兩個小時內安排相關人員,上門取貨。
發 貨:所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發車。
派 送:貨到之后立即通報收貨人、按時送貨上門。
包 裝:嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝、整理。
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主營產品或服務:
常州貨運,常州物流,常州貨運公司,常州物流公司,運輸公司,搬家公司,危險品運輸公司,行李托運, |
企業經濟性質:
個體工商戶 |
經營模式:
服務型 |
員工人數:
5人以下 |
公司注冊地:
常州 |
主營行業:
其他物流服務,國內陸運 |
主營市場:
大陸,全球, |
主要經營地:
常州凌家塘物流基地 |
注冊資金:
人民幣 1 億元以上 |
法人代表/負責人:
周小姐 |
成立時間:
2000 |
經營品牌:
常州永旺貨運公司 |
管理認證體系:
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是否提供OEM服務:
是 |
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