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西安浩普軟件有限公司
聯(lián)系人:王先生
先生 (網(wǎng)絡主管) |
電 話:029-88220386 |
手 機: |
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公司介紹 |
西安浩普軟件有限公司成立的好的天,技術定位就瞄準了國際上最前沿的技術并匯聚了業(yè)內(nèi)具有豐富管理經(jīng)驗和豐富的技術開發(fā)經(jīng)驗的人才。技術上的精湛,管理上的高效并結合對市場的了解,使我們更善于提供有生命力的技術和更有生命力的用戶解決方案。
浩普電話錄音客服軟件是一款功能強大的客戶關系管理系統(tǒng),具備電話管理、客戶關系管理、短信管理等諸多功能。客服系統(tǒng)采用專業(yè)的多路USB答錄盒或者PCI語音卡, 支持1-32路的電話管理。可幫助企業(yè)快速建立專業(yè)完美的電話客戶服務體系,大大提升客戶滿意度和企業(yè)形象。協(xié)助企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出,浩普電話客服管理系統(tǒng),電話錄音客服管理系統(tǒng)把電話與電腦連接起來,軟硬結合,更好的為客戶服務。
電話錄音管理系統(tǒng)應用范圍:
廣泛應用于航空售票,電腦科技公司,批發(fā)配送中心,物流快遞,旅行社,預訂中心,酒店,客服中心,前臺,售后服務部門,維修中心,400電話,800電話等需要客戶服務的地方;
電話銷售公司坐席人員的績效 考核;法律取證;航空、港口、電力、鐵路、石油、交通等指揮調(diào)度錄音;
銀行、期貨、證券業(yè)等交易指令的錄音;公安、消防、急救等領域緊急呼叫的錄音等。
當用戶有電話來訪或者需要撥打電話時,電腦系統(tǒng)會自動彈屏出該客戶的詳細信息和以往的交談、銷售記錄等,同時會記錄所有電話的來電時間和來電次數(shù),包括電話實時錄音,方便領導作為業(yè)務分析決策作用,來電做到未接先知,為企業(yè)提高了工作效率的同時也提升了企業(yè)的服務質(zhì)量和企業(yè)形像.
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主營產(chǎn)品或服務:
電話錄音系統(tǒng),呼叫中心系統(tǒng),網(wǎng)上預約掛號系統(tǒng),電腦軟硬件,網(wǎng)絡工程, |
企業(yè)經(jīng)濟性質(zhì):
股份合作企業(yè) |
經(jīng)營模式:
服務型 |
員工人數(shù):
51-100人 |
公司注冊地:
西安 |
主營行業(yè):
軟件開發(fā) |
主營市場:
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主要經(jīng)營地:
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注冊資金:
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法人代表/負責人:
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成立時間:
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經(jīng)營品牌:
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管理認證體系:
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是否提供OEM服務:
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