花生國際集團是一家專注于物聯(lián)網(wǎng)(RFID+二維碼)、O2O電子商務(wù)、OBO網(wǎng)絡(luò)直銷等系統(tǒng)研發(fā)及自動售貨機、觸屏機、微信照片打印機、WIFI加粉機等生產(chǎn)于一體的新型電子商務(wù)技術(shù)及運營服務(wù)公司。
O2O電子商務(wù)系統(tǒng)、OBO網(wǎng)絡(luò)直銷系統(tǒng)、M2O無人自助超市系統(tǒng)、F2C全網(wǎng)直銷系統(tǒng)是花生公司旗下四大核心業(yè)務(wù),聯(lián)營業(yè)務(wù)包括B2C、B2B、C2B、LBS、微信商城等傳統(tǒng)電商模式。
在O2O里面,花生科技認為微營銷是一個很重要的方面。而微營銷中的文案決定了你能不能獲得有效顧客,所以今天我們來說一下O2O為營銷不能不知的文案技巧:
1、滿足求知欲望
粉絲其實都很喜歡學(xué)習(xí)掌握更多有價值的知識,只要找到客戶的知識需求點,然后提供相關(guān)的有價值的知識內(nèi)容,從而滿足其客戶的求知欲望,其在O2O微營銷方面的諸多創(chuàng)新,還幫助很多企業(yè)獲得了客戶及業(yè)績。
2、抓住體驗娛樂天性 娛樂體驗是人的天性,粉絲們當然也喜歡有意思的東西。在O2O微營銷中,根據(jù)自己的產(chǎn)品特色,挖掘產(chǎn)品本色的娛樂特性或營造趣味愉悅的客戶體驗,都是“綁”住客戶的心的方法。無論是搭“爸爸去哪兒”、“奔跑吧,兄弟”這樣當紅的國民綜藝,還是早已經(jīng)結(jié)束的世界杯,這些具有娛樂特性的營銷不怕不吸睛。3、營銷新鮮及熱點 每個人都對新鮮事物、熱點事件保持著好奇心和關(guān)注度。營銷中,挖掘行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品中等未發(fā)現(xiàn)及廣泛傳播的新鮮點、熱點,然后針對這些點制定針對性的O2O微營銷傳播策略,通過這種方法你不但可以快速吸引到粉絲的視線,運營的好,還可能讓自己一舉得名。4、善于利用痛點
我們應(yīng)該選擇專注于滿足粉絲最核心的需求,而放棄一些不必要的附加是明智的。放棄這些不必要的附加服務(wù)可能會使客戶感覺不滿意,但在O2O微營銷中,如果可以善加利用痛點,巧妙地讓客戶深刻理解你對核心需求的滿足,那么他們會逐漸忽略這些痛點。
5、物質(zhì)與精神的獎勵 O2O微營銷中提供物質(zhì)和精神獎勵,一直是獲取客戶關(guān)注及參與的有效策略。持續(xù)的有獎活動,以及各式各樣的客戶回饋活動,都能讓客戶更忠誠于你的品牌。雕爺牛腩為什么這些火,免費申請其VIP前,你必須回答一系列的問題,而問題回復(fù)正確之后,還需要經(jīng)過審核,而審核通過率據(jù)說不到30%,這樣操作下來成為VIP客戶后,享受 VIP特權(quán)是其次,而客戶心理及精神上的滿足,才是O2O微營銷的最成功之處。6、人人都有一顆公益心 人人都有一顆善心。推廣品牌公益行為、慈善活動,或者聯(lián)合行業(yè)內(nèi)其它組織、慈善機構(gòu)等合辦公益活動,不但可以樹立負責(zé)任的品牌形象,且讓你的品牌深入人心。
7、營造歸屬感
為客戶營造歸屬感,可以延長客戶的生命周期,更久留住客戶并保持活躍度,最終成為品牌的忠誠客戶。O2O微營銷上也可以開展一系列創(chuàng)造歸屬感的活動,如新產(chǎn)品新服務(wù)免費體驗等等,邀請粉絲參與線下活動,甚至參與品牌的方方面面,拉近粉絲與品牌間的距離。
O2O微營銷的方法可以有很多。所謂無論黑貓白貓,能抓到老鼠的就是好貓。消費者的口味是與時俱進的,我們的營銷方法也應(yīng)該與時俱進,花生科技也在不斷地總結(jié)和創(chuàng)新。 |
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